Mejoramiento de la calidad de atención en el servicio de Laboratorio Clínico, Hospital IESS Riobamba  2013

Tene Salcán, Diego Mauricio

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Alarcón Dalgo, María del Carmen	-
dc.contributor.author	Tene Salcán, Diego Mauricio	-
dc.date.accessioned	2014-07-01T22:05:53Z	-
dc.date.available	2014-07-01	-
dc.date.issued	2014	-
dc.identifier.citation	Tene Salcán, Diego Mauricio.(2014).Mejoramiento de la calidad de atención en el servicio de Laboratorio Clínico, Hospital IESS Riobamba 2013.(Trabajo de fin de titulación de Magíster en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local).UTPL,Riobamba.67 pp.	es_ES
dc.identifier.uri	http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10049	-
dc.description	En el ciudad de Riobamba, provincia del Chimborazo se realizó el proyecto de acción cuyo objetivo fundamental en mejorar la calidad de atención del servicio de Laboratorio Clínico de Hospital IESS Riobamba, mediante la organización e implementación de normas técnico-administrativas, capacitación al personal y estableciendo comunicación interdepartamental, para disminuir la insatisfacción de los usuarios. En el presente trabajo se determina la importancia que tiene la aplicación de las normas de calidad dentro del área de la salud, En la actualidad la institución para mejorar la calidad de los servicios, enfoca sus estrategias hacia innovadores modelos de gestión de talento humano y normas de calidad. La calidad se fundamenta en la metodología del enfoque lógico en donde: el FIN es: la satisfacción de las necesidades del usuario Su PROPÓSITO: Mejorar la calidad de atención en el laboratorio mediante la elaboración, actualización y aplicación de documentos que nos sirva de guía para el desenvolvimiento en el laboratorio.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Atención médica	es_ES
dc.subject	Laboratorios médicos-- -Servicios	es_ES
dc.subject	Salud-- -Estudio	es_ES
dc.subject	Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local-- -Disertaciones académicas	es_ES
dc.title	Mejoramiento de la calidad de atención en el servicio de Laboratorio Clínico, Hospital IESS Riobamba 2013	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
Appears in Collections:	Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local

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