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Title: Diseño de un modelo de gestión por procesos para los servicios de distribución de producto de la empresa Arcacontinental Ecuador
Authors: Estupiñan Albán, Pedro Augusto
metadata.dc.contributor.advisor: Armijos Buitrón, Verónica Alexandra
Keywords: Modelo de gestión por procesos
Innovación Empresarial
Magister en Gestión Empresarial-Tesis y Disertaciones Académicas
metadata.dc.date.available: 2014-12-01
Issue Date: 2014
Citation: Estupiñán Albán Pedro Augusto.(2014)Diseño de un modelo de gestión por procesos para los servicios de distribución de producto de la empresa Arcacontinental Ecuador .(Trabajo de fin de Titulación de Magister en Gestión Empresarial).UTPL.Quito
Description: Actualmente existe una marcada exigencia de los consumidores respecto a diversificación, calidad y disponibilidad de productos. En un mundo globalizado las organizaciones luchan para cumplir y superar las expectativas de sus clientes, caso contrario, pueden comprometer su permanencia en el mercado. Una cadena de suministros eficiente y efectiva representa una ventaja competitiva para las empresas y su buen manejo puede marcar la diferencia con sus competidores además de garantizar la continuidad del negocio y satisfacción de los clientes y consumidores En el entorno se presentan amenazas y limitaciones que pueden afectar un normal desenvolvimiento de los procesos, a los cuales se debe atacar a fin de minimizar su impacto en las operaciones. En este caso el crecimiento de la ciudad de Quito en personas y vehículos ha provocado que las autoridades establezcan restricciones para evitar colapsar su flujo vehicular. Con este trabajo se espera aportar a la empresa para mejorar el proceso de distribución de producto, con un enfoque basado en procesos se quiere atacar las debilidades y amenazas para minimizar su impacto e incrementar su productividad.
metadata.dc.identifier.other: 1153126
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11018
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.language: spa
metadata.dc.type: masterThesis
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