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Title: Mejoramiento de la calidad de atención a los usuarios del Centro de Salud Urbano Nro. 18 Unidad de Vigilancia Sur del Distrito de Policía Eloy Alfaro , Quito 2014
Authors: Alarcón Dalgo, Carmen Delia
Tapia López, Martha Verónica
Keywords: Servicios de salud
Planes manejados de atención
Centro de salud N 18-Quito
Magister en Gerencia de salud para el desarrollo local-Tesis y disertaciones académicas
Issue Date: 2014
Citation: Tapia lópez Martha Verónica.(2014).Mejoramiento de la calidad de atención a los usuarios del Centro de Salud Urbano Nro. 18 Unidad de Vigilancia Sur del Distrito de Policía Eloy Alfaro , Quito 2014 .(Trabajo de fin de Titulación de Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local.)UTPL.Quito
Description: La tesis muestra el desarrollo de una serie de acciones realizadas en el Centro de Salud Urbano del Distrito Policial Eloy Alfaro con el fin de mejorar la atención a los pacientes. A través de la intervención se logró determinar que el principal problema de la entidad se debe a los deficientes servicios de salud y la baja cobertura de atención que brinda a los usuarios del Centro. Debido a esto, se consideró acciones de capacitación al personal de salud sobre el Mejoramiento del Modelo de Atención y seguridad al paciente, se diseñó y revisión de guías de práctica médica para estandarizar los procedimientos y el desarrollo sobre el manejo de un software de registro de pacientes en la institución. Las actividades mencionadas se realizaron entre los meses de agosto de 2013 y mayo de 2014, logrando cumplir con los objetivos planteados.
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11881
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