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Title: Análisis comparativo de los productos y servicios financieros que ofrecen las cooperativas de ahorro y crédito ubicadas en la ciudad de Zamora, durante el periodo 2012-2013
Authors: Gómez Abarca, Deisy Viviana.
metadata.dc.contributor.advisor: Salas Tenesaca, Eulalia Elizabeth
Keywords: Bancos cooperativos – Ecuador,
Bancos – Servicio al cliente
Ingeniero en banca y finanzas - Tesis y disertaciones académicas
metadata.dc.date.available: 2016-02-05
Issue Date: 2015
Citation: Gómez Abarca, D. V. (2015) Análisis comparativo de los productos y servicios financieros que ofrecen las cooperativas de ahorro y crédito ubicadas en la ciudad de Zamora, durante el periodo 2012-2013. (Trabajo de Titulación de Ingeniero en Administración Banca y Finanzas). UTPL, Zamora
Abstract: The cooperative is based on the history of human society, as social practices associated with an organized coordinated behavior towards a common goal. In the city of Zamora has five Cooperative Savings and Credit of which four of them were controlled by the Superintendency of Banks and Insurance and now today are controlled by the Superintendency of Popular and Solidarity Economy, as is the Cooperativa de Ahorro y Credit "Manuel Esteban Godoy", credit union Small Business Zamora, credit union Loja Chamber of Commerce and credit union educators Zamora Chinchipe. The development of this research was based on the collection of information provided by cooperatives of the locality for the purpose of performing a "Comparative analysis of financial products and services offered by unions Credit located in the city of Zamora During the years 2012 and 2013 "as well as a survey was applied to determine customer preferences and I wish that will change their cooperatives confidence.
Description: El cooperativismo se basa en la historia de la sociedad humana, como prácticas sociales relacionadas con un comportamiento coordinado organizado para conseguir un objetivo común. En la ciudad de Zamora existen cinco Cooperativas de Ahorro y Crédito de las cuales cuatro de ellas estaban controladas por las Superintendencia de Bancos y Seguros y en la actualidad están controladas por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, como es la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Manuel Esteban Godoy”, Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa Cacpe Zamora , Cooperativa de Ahorro y Crédito Cámara de Comercio de Loja y la Cooperativa de Ahorro y Crédito Educadores de Zamora Chinchipe. El desarrollo de la presente investigación se basó en recopilar información proporcionada por las cooperativas analizadas con el propósito de realizar un “Análisis comparativo de los productos y servicios financieros que ofrecen las cooperativas de ahorro y crédito ubicadas en la ciudad de Zamora, durante los años 2012 y 2013”, también se aplicó una encuesta para determinar las preferencias de los clientes y en que desearía que cambiarán sus cooperativas de confianza
metadata.dc.identifier.other: 1169562
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14155
metadata.dc.language: spa
metadata.dc.type: bachelorThesis
Appears in Collections:Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas

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