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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/19389| Título : | Medición y evaluación en comunicación estratégica. Caso de estudio: Cooperativa de Ahorro y Crédito Textil 14 de marzo Ltda |
| Autor : | Carrión Ordóñez, Maritza Anabelle Gómez Roca, Verónica Alexandra |
| Palabras clave : | Ecuador. Tesis digital. |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| Citación : | Gómez Roca, V. A. Carrión Ordóñez, M. A. (2014) Medición y evaluación en comunicación estratégica. Caso de estudio: Cooperativa de Ahorro y Crédito Textil 14 de marzo Ltda [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/19389 |
| Resumen : | Abstract: Examination of Integral Audit which took place in the Government of Chimborazo is the Financial Department focused on the Annual Permits Operation (PAF) and its accounts receivable which are not collected by the PAF in 2013, so that it required to plan, implement and communicate in accordance with International Standards on Auditing and the legal framework of the laws of Ecuador. The purpose of this audit is to provide an analysis of the collection and non-collection of the Annual Functioning Permits, which are valued species and should be controlled, that somehow exam can form recommendations to improve the processes of the PAF in the we recognize how control, financial, operational and compliance with the legal framework of the entity. |
| Descripción : | Resumen: El objetivo principal de este trabajo fue analizar el proceso de planificación estratégica en comunicación, en base al modelo para la Medición y Evaluación en Comunicación Estratégica sobre el caso de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Textil 14 de Marzo Ltda.; para este efecto se utilizó una entrevista semiestructurada del Communicator Management Bridge, que propone una matriz construida a partir de un conjunto de criterios organizados en tres fases integradas entre sí, estas fases son: estratégica, táctica y operativa. En la Cooperativa no existe un Departamento de Comunicación como tal, pero realiza estas funciones el Departamento de Marketing, como conclusión se obtuvo al final de esta investigación, que aun cuando existe relación directa entre el Plan Estratégico de la Cooperativa y el Plan Estratégico del Departamento de Marketing, la empresa no cumple con el análisis de variables para la puesta en marcha del plan, y no realiza las mediciones necesarias para establecer los resultados al final del período. Es por esto que al final he realizado una propuesta de mejoras que deberían ponerse en marcha en esta empresa. |
| URI : | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=101129.TITN. |
| Aparece en las colecciones: | Licenciado en Asistencia Gerencial y Relaciones Públicas |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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