Percepción de la calidad de la  Atención Médica en el Subcentro de Salud Chiriyacu Bajo durante el año 2011

Urquizo Chávez, Doris Laura

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/2730

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Lucio Romero, Ruth Alicia	-
dc.contributor.author	Urquizo Chávez, Doris Laura	-
dc.date.accessioned	2012-04-20T22:29:50Z	-
dc.date.available	2012-04-20	-
dc.date.issued	2011	-
dc.identifier.citation	Urquizo Chávez, Doris Laura (2011). Percepción de la calidad de la Atención Médica en el Subcentro de Salud Chiriyacu Bajo durante el año 2011.(Tesis de Diploma Superior en Gerencia y Calidad en Servicios de Salud). UTPL, Quito. pp. 49	es_ES
dc.identifier.other	360X1585	-
dc.identifier.uri	http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/2730	-
dc.description	La percepción de la calidad de la atención médica en los usuarios externos es de gran importancia para tener un usuario externo satisfecho y con sus expectativas cumplidas. Este estudio menciona la importancia de fortalecer la valoración biosicosocial, relación médico-paciente y la autonomía, como objetivos trascendentales que repercuten en la eficiencia del servicio de salud y el bienestar de un paciente. El objetivo de esta investigación se centra en conocer el criterio de nuestros usuarios sobre la calidad de la atención del servicio de Medicina General, la metodología aplicada corresponde a investigación-acción, que es empoderante y participativa, permite formular en base a un problema identificado, una alternativa de cambio. Se aplicó 70 encuestas a los usuarios externos del Subcentro de Salud Chiriyacu Bajo; y se encontró que en su mayoría los pacientes de la Unidad se encuentran muy satisfechos (73%), con la presencia de un profesional médico estable, pues el 100% responden que la calidad es buena. Estos resultados sugieren continuar conociendo el criterio poblacional y determinar la necesidad de implementar en los servicios de salud acciones para mejorar continuamente la calidad.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Medicina	es_ES
dc.subject	Atención médica	es_ES
dc.subject	Diplomado Superior en Gerencia y Calidad en Servicios de Salud - Tesis	es_ES
dc.title	Percepción de la calidad de la Atención Médica en el Subcentro de Salud Chiriyacu Bajo durante el año 2011	es_ES
dc.type	Thesis	es_ES
Appears in Collections:	Diploma Superior en Gerencia y Calidad en Servicios de Salud

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