Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2010”. Plaza Guayaquil

Carrión Cueva, Katy Lucrecia; Sánchez Condolo, Maricela Noemí

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Armijos Valdivieso, Pablo Ramiro	-
dc.contributor.author	Carrión Cueva, Katy Lucrecia	-
dc.contributor.author	Sánchez Condolo, Maricela Noemí	-
dc.date.accessioned	2012-07-10T20:05:28Z	-
dc.date.available	2012-07-10	-
dc.date.issued	2012	-
dc.identifier.citation	Carrión Cueva, Katy Lucrecia . Sánchez Condolo, Maricela Noemí. (2012). Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2010”. Plaza Guayaquil. (Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas). UTPL. Guayaquil. pp. 109.	es_ES
dc.identifier.other	332X676	-
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3254	-
dc.description	La presente investigación inicia con la revisión de la normativa legal bajo la cual operan las instituciones financieras, su estructura así como los productos y servicios que el sistema financiero Ecuatoriano ofrece a los clientes. Se sustenta en un análisis de la evolución del sistema financiero de la plaza de Guayaquil, evolución de sus captaciones y colocaciones en los periodos comprendidos entre el 2008-2010; análisis de los productos, servicios y costos que se ofrecen en las instituciones del Banco del Pacifico, Banco General Rumiñahui y la Sociedad Financiera Consulcrédito, para finalmente en el tercer capitulo analizar detenidamente los resultados obtenidos de las encuestas aplicadas, a los clientes de estas instituciones en lo que tiene que ver con las perspectivas de demanda de los clientes, los productos y servicios de su preferencia y la atención al cliente en cada una de las entidades financieras, con lo que finalmente se obtiene las conclusiones y recomendaciones	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Economía financiera	es_ES
dc.subject	Sistema financiero ecuatoriano	es_ES
dc.subject	Bancos. - cooperativos	es_ES
dc.subject	Bancos – Servicio al cliente	es_ES
dc.subject	Banca y finanzas – Tesis.	es_ES
dc.title	Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2010”. Plaza Guayaquil	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES
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