Bienvenido al Repositorio Institucional de la UTPL (RiUTPL) que tiene como propósito centralizar los recursos educativos y objetos de aprendizaje generados por la comunidad académica;
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Browsing by Subject Banco servicio al cliente
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| Preview | Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|---|
| 15-Dec-2011 | Implementación de un plan de satisfacción y fidelización de los clientes del banco de Loja S.A para el año 2009 | Malo Montoya, Zulema; Yaguana Encalada, Tito Santiago |