DSpace Collection:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/307822026-03-16T22:12:41Z2026-03-16T22:12:41ZPropuesta para el escalamiento del modelo de negocio del centro de radiología dental Rx Odontomed , de la administración zonal Quitumbe del DMQ.Liza Acuña, Rolando Miguelhttp://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/758422026-02-03T14:49:51Z2025-01-01T00:00:00ZTitle: Propuesta para el escalamiento del modelo de negocio del centro de radiología dental Rx Odontomed , de la administración zonal Quitumbe del DMQ.
Authors: Liza Acuña, Rolando Miguel
Abstract: Abstract: This study analyzes an integrated approach to scaling the business model of the dental radiology center "RX Odontomed," located in the Quitumbe neighborhood of the Metropolitan District of Quito. In this case, the applied and mixed approach revealed the center's main weaknesses: low profitability, low visibility, limited range of services, and low customer retention. To address these shortcomings, a business model was developed that included a CRM system, digital marketing, customer retention programs, advanced 3D tomography, and strategic partnerships with local dentists. Validation was conducted through interviews and surveys with validated prototypes to test the proposal, confirming that the center could improve its profitability and competitiveness. This research provides an adaptable roadmap for similar centers, prioritizing technological innovation, customer experience, and operational sustainability as the main drivers of growth in the dental care market.
Description: Resumen: Este trabajo examina un enfoque integrado para escalar el modelo de negocio del centro de radiología dental "RX Odontomed", ubicado en el barrio de Quitumbe, Distrito Metropolitano de Quito. En este caso, el enfoque aplicado y mixto reveló las principales debilidades del centro: baja rentabilidad, baja visibilidad, gama limitada de servicios y baja retención de clientes. Para abordar estas deficiencias, se desarrolló un modelo de negocio que incluía un sistema CRM, marketing digital, programas de retención de clientes, tomografía 3D avanzada y alianzas estratégicas con dentistas locales. La validación se realizó a través de entrevistas y cuestionarios para probar la propuesta con prototipos validados y corroborar que el centro podría mejorar su rentabilidad y competitividad. La investigación ofrece una hoja de ruta flexible que establecimientos similares también pueden emular al centrarse en la innovación tecnológica, la experiencia del cliente y la sostenibilidad operativa como impulsores clave del crecimiento en la industria del cuidado dental.2025-01-01T00:00:00ZPropuesta para el escalamiento del Modelo de Negocio del Centro de Radiología Dental Rx Odontomed , de la administración zonal Quitumbe del DMQ.LIZA ACUÑA ROLANDO MIGUELhttp://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/758412025-10-13T21:14:07Z2025-01-01T00:00:00ZTitle: Propuesta para el escalamiento del Modelo de Negocio del Centro de Radiología Dental Rx Odontomed , de la administración zonal Quitumbe del DMQ.
Authors: LIZA ACUÑA ROLANDO MIGUEL
Description: N/D2025-01-01T00:00:00ZModelo de negocio para la internacionalización de productos de colágeno con enfoque nutricional. Desde Malacatos - Ecuador a Estados Unidos.RODRIGUEZ CARRION SANDRA MARITAhttp://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/739852025-09-11T13:13:59Z2025-01-01T00:00:00ZTitle: Modelo de negocio para la internacionalización de productos de colágeno con enfoque nutricional. Desde Malacatos - Ecuador a Estados Unidos.
Authors: RODRIGUEZ CARRION SANDRA MARITA
Description: N/D2025-01-01T00:00:00ZModelo de negocio para la remodelación del sistema eléctrico con integración de tecnología y dispositivos inteligentes en los hogares de los adultos mayores en la ciudad de Riobamba, EcuadorRamos Morejón, Belén Alejandrahttp://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/735752025-09-25T03:06:26Z2025-01-01T00:00:00ZTitle: Modelo de negocio para la remodelación del sistema eléctrico con integración de tecnología y dispositivos inteligentes en los hogares de los adultos mayores en la ciudad de Riobamba, Ecuador
Authors: Ramos Morejón, Belén Alejandra
Abstract: Abstract: This research proposes an innovative business model focused on installing smart devices in the homes of older adults in Riobamba, Ecuador, with the goal of providing security, autonomy, and peace of mind for both them and their families. Through studies conducted in the local market, four technology packages were created tailored to different profiles and needs. The business model not only demonstrates financial viability but also a strong potential for social impact. Through trust-based marketing strategies, a close, empathetic, and professional experience is proposed. This work demonstrates that technology can be an ally when providing care, as long as it is designed with empathy and respect for those who need it most.
Description: Resumen:Esta investigación plantea un modelo de negocio innovador enfocado en la instalación de dispositivos inteligentes en los hogares de los adultos mayores en Riobamba, Ecuador, con el objetivo de brindar seguridad, autonomía y tranquilidad tanto para ellos como para sus familiares. Mediante los estudios realizados en el mercado local se crearon cuatro paquetes tecnológicos ajustados a distintos perfiles y necesidades. El modelo de negocio no solo muestra viabilidad financiera sino también un fuerte potencial de impacto social. A través de estrategias de marketing basadas en la confianza, se plantea una experiencia cercana, empática y profesional. Este trabajo evidencia que la tecnología puede ser un aliado al momento de brindar cuidados, siempre que este pensada desde la empatía y el respeto por quienes más la necesitan.2025-01-01T00:00:00Z