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Estrategia de educación con base en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y la Ley de Derechos y Amparo del Paciente en el Centro de Salud de Motupe, cuidad de Loja

2026-10-20T13:09:48Z

Title: Estrategia de educación con base en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y la Ley de Derechos y Amparo del Paciente en el Centro de Salud de Motupe, cuidad de Loja Authors: Tituaña Castillo, Andrea Marlene Abstract: Abstract: This study evaluated changes in knowledge of personal data protection and patients rights following an educational strategy implemented at the Motupe Health Center in Loja. Participants included 23 healthcare professionals and 200 users. Among healthcare professionals, knowledge was compared before and after the training, while users underwent a descriptive assessment. The intervention included an online course for healthcare professionals and a face-to-face educational activity for users. In the latter group, 52% showed a moderate level of knowledge regarding personal data protection, with greater difficulties in aspects related to exercising specific rights. Among healthcare professionals, the mean LOPDP score increased from 6.30 to 8.09 points (p < 0.001). For patients rights, the mean score decreased from 3.35 to 2.09 points (p < 0.001), mainly in questions requiring the selection of multiple elements. The results showed progress in personal data protection knowledge and identified areas of patients rights that require further strengthening. Description: Resumen: La investigación evaluó los cambios en el conocimiento sobre protección de datos personales y derechos del paciente tras desarrollar una estrategia educativa en el Centro de Salud Motupe, Loja. Participaron 23 profesionales de la salud y 200 usuarios. En los profesionales se compararon los conocimientos antes y después de la capacitación, mientras que en los usuarios se realizó una valoración descriptiva. La intervención incluyó un curso virtual para el personal y una actividad educativa presencial para los usuarios. En este último grupo, el 52% se ubicó en un nivel medio de conocimiento sobre protección de datos, con mayores dificultades en aspectos relacionados con el ejercicio de determinados derechos. En los profesionales, la puntuación media de la LOPDP aumentó de 6,30 a 8,09 puntos (p < 0,001). En derechos del paciente, disminuyó de 3,35 a 2,09 puntos (p < 0,001), principalmente en preguntas que exigían seleccionar varios elementos. Los resultados evidenciaron avances en protección de datos e identificaron contenidos sobre derechos del paciente que requieren mayor fortalecimiento.

Evaluación de la eficiencia operativa de la Unidad de Hemodiálisis del Hospital General Isidro Ayora de Loja (enero-diciembre 2025)

2026-10-20T13:11:46Z

Title: Evaluación de la eficiencia operativa de la Unidad de Hemodiálisis del Hospital General Isidro Ayora de Loja (enero-diciembre 2025) Authors: Carrión Aguilar, Ángel Andrés Abstract: Abstract: The present study aims to determine the operational efficiency of the Hemodialysis Unit of the Isidro Ayora General Hospital in Loja during the period from January to December 2025, based on operational management indicators. A quantitative, descriptive, observational, cross-sectional study was conducted, focusing on the collection of monthly information on the total number of hemodialysis sessions performed. The Hemodialysis Unit was assessed as efficient based on monthly indicators. These included the occupancy rate (efficient = 83.33%; somewhat efficient = 16.66%); punctuality in session initiation (efficient = 91.66%; somewhat efficient = 8.33%); stock supply (efficient = 91.66%; somewhat efficient = 8.33%); hemoglobin levels (efficient = 91.66%; somewhat efficient = 8.33%); dialysis adequacy (efficient = 58.33%; somewhat efficient = 33.33%; neutral = 8.33%); albumin levels (efficient = 83.33%; somewhat efficient = 8.33%; neutral = 8.33%); and calcium-phosphorus control (efficient = 75%; somewhat efficient = 16.66%; neutral = 8.33%). The Hemodialysis Unit of the Isidro Ayora General Hospital in Loja is considered operationally efficient based on its level of compliance and the established efficiency scale. Description: Resumen: El presente estudio tiene como objetivo determinar la eficiencia operativa de la Unidad de Hemodiálisis del Hospital General Isidro Ayora de Loja durante el periodo enero diciembre de 2025 a partir de indicadores de gestión operativa. Se aplicó un estudio cuantitativo de tipo descriptivo observacional y cohorte transversal, ya que se centró en recopilar información mensual del total de sesiones de hemodiálisis realizadas. Se determinó a la Unidad de Hemodiálisis como eficiente a través de indicadores mensuales. Estos incluyen la tasa de ocupación (eficiente = 83,33%; eficiente =16,66%); puntualidad en inicio de sesión (eficiente = 91,66%; eficiente = 8,33%); suministro de stock (eficiente = 91,66%; eficiente = 8,33%); hemoglobina (eficiente = 91,66%; algo eficiente = 8,33%); adecuación de diálisis (eficiente = 58,33%; eficiente = 33,33%; algo eficiente = 8,33%); albúmina (eficiente = 83,33%; algo eficiente = 8,33%; neutral = 8,33%); control Ca-P (eficiente = 75%; eficiente = 16,66%; neutral = 8,33%).Se considera a la Unidad de Hemodiálisis del Hospital General Isidro Ayora de Loja como eficiente a partir del nivel de cumplimiento y escala de eficiencia.

Calidad de la atención percibida por los pacientes en un centro de diagnóstico y laboratorio de la ciudad de Loja, durante el 2026

2026-10-20T13:10:38Z

Title: Calidad de la atención percibida por los pacientes en un centro de diagnóstico y laboratorio de la ciudad de Loja, durante el 2026 Authors: Samaniego Ochoa, Walter Leonardo Abstract: Abstract: Perceived quality of care is a key indicator of continuous improvement in health services. This study aimed to determine the perceived quality of care among patients attending a diagnostic imaging and laboratory center in Loja in 2026. A quantitative, observational, descriptive, cross-sectional study was conducted with 73 participants. Data were collected using a sociodemographic form and the 22-item SERVPERF questionnaire, which assesses five dimensions: tangibility, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. The mean age was 40.85 ± 13.85 years; most participants were women, lived in urban areas, and had completed tertiary education. The mean overall perceived quality score was 4.69 ± 0.32, corresponding to a very high level. Empathy was the highest-rated dimension, whereas reliability had the lowest relative score. Care was perceived favorably; however, opportunities for improvement were identified in privacy, informed consent, and service comfort. These findings support the implementation of a service-strengthening proposal focused on user-centered care and continuous quality monitoring. Description: Resumen: La calidad de la atención percibida constituye un indicador fundamental para la mejora continua de los servicios de salud. El estudio tuvo como objetivo determinar la calidad de la atención percibida por los pacientes atendidos en un centro de diagnóstico por imagen y laboratorio de la ciudad de Loja durante el año 2026. Se desarrolló una investigación cuantitativa, observacional, descriptiva y de corte transversal, con una muestra de 73 participantes. La información se recolectó mediante una ficha sociodemográfica y el cuestionario SERVPERF, integrado por 22 ítems distribuidos en cinco dimensiones: tangibilidad, confiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad y empatía. La edad media fue de 40,85 ± 13,85 años; predominaron el sexo femenino, la residencia urbana y el tercer nivel de instrucción. La calidad global percibida alcanzó una media de 4,69 ± 0,32, correspondiente a un nivel muy alto. La dimensión mejor valorada fue la empatía y la de menor puntuación relativa fue la confiabilidad. Se concluyó que la atención fue percibida favorablemente; sin embargo, se identificaron oportunidades de mejora en la privacidad, el consentimiento informado y la comodidad del servicio.

Tendencias de los egresos hospitalarios por colelitiasis en la provincia de Loja durante el período 2020 2024 y propuesta de estrategia para optimizar la atención quirúrgica

2026-10-28T13:02:01Z

Title: Tendencias de los egresos hospitalarios por colelitiasis en la provincia de Loja durante el período 2020 2024 y propuesta de estrategia para optimizar la atención quirúrgica Authors: Orbea Acuña, Carlos Manuel Abstract: Abstract: Cholelithiasis is one of the leading causes of hospital morbidity and surgical demand in Ecuador, placing significant pressure on the health system's capacity to provide timely and effective care. The objective of this study was to analyze trends in hospital discharges due to cholelithiasis in the province of Loja during the 2020 2024 period and to propose a strategy to optimize surgical care. A quantitative, observational, descriptive, and longitudinal study was conducted using secondary data obtained from the Hospital Beds and Hospital Discharges Statistical Registry of the National Institute of Statistics and Census (INEC). The results showed a sustained increase in hospital discharges until 2023, with a predominance of cases among women and the adult population. Additionally, a reduction in hospital bed availability was observed alongside an increase in bed occupancy rates, reflecting growing pressure on hospital services. Based on these findings, an operational strategy grounded in the Logical Framework Approach was developed to strengthen the organization of surgical services, optimize resource utilization, and improve the timeliness and quality of surgical care. Description: Resumen: La colelitiasis constituye una de las principales causas de morbilidad hospitalaria y demanda quirúrgica en Ecuador, con repercusiones importantes sobre la capacidad resolutiva de los servicios de salud. El objetivo de esta investigación fue analizar las tendencias de los egresos hospitalarios por colelitiasis en la provincia de Loja durante el período 2020 2024 y proponer una estrategia para optimizar la atención quirúrgica. Se desarrolló un estudio cuantitativo, observacional, descriptivo y longitudinal, basado en el análisis de datos secundarios provenientes del Registro Estadístico de Camas y Egresos Hospitalarios del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC). Los resultados evidenciaron un incremento sostenido de los egresos hospitalarios hasta 2023, predominio de casos en mujeres y en población adulta, así como una reducción de la disponibilidad de camas acompañada de un aumento en su porcentaje de ocupación, reflejando mayor presión sobre los servicios hospitalarios. Con base en estos hallazgos, se diseñó una estrategia operativa sustentada en el enfoque de Marco Lógico, orientada a fortalecer la organización de los servicios quirúrgicos, optimizar el uso de recursos y mejorar la oportunidad y calidad de la atención.