http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29768 2026-10-11T08:08:08Z http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/84689 Title: Proceso de carga, análisis y visualización de datos de las competencias digitales de los trabajadores de las empresas ecuatorianas Authors: Huber Medina, José Luis Abstract: Abstract: This study assesses the level of digital competences in the safety area among workers of an Ecuadorian insurance company, based on the European DigComp 2.2 framework. A 28-item instrument was designed and distributed across the four competences of the area: protecting devices, protecting personal data and privacy, protecting health and well-being, and protecting the environment. For each competence, five items measure self-perception on a four-level scale and two verify knowledge through everyday workplace situations. The questionnaire was administered through ArcGIS Survey123, and 100 valid responses were obtained and processed with a web application that computes the scores and presents them as charts. The descriptive analysis places the safety area at 2.91 out of 4 (SD = 0.42), an intermediate level close to advanced. Protecting devices was the strongest competence (3.00) and protecting personal data the weakest (2.82). In the verification items, workers scored higher than their self-assessment (3.70 versus 2.91), a sign that they underestimate their knowledge. Description: Resumen: El presente estudio evalúa el nivel de competencias digitales en el área de seguridad de los trabajadores de una empresa de seguros ecuatoriana, con base en el marco europeo DigComp 2.2. Se diseñó un instrumento de 28 preguntas distribuidas entre las cuatro competencias del área: protección de dispositivos, de datos personales e identidad digital, de la salud y el bienestar, y del entorno. En cada competencia, cinco preguntas miden la autopercepción en una escala de cuatro niveles y dos verifican el conocimiento ante situaciones cotidianas de oficina. El cuestionario se aplicó mediante ArcGIS Survey123 y se obtuvieron 100 respuestas válidas, procesadas con un aplicativo web que calcula los puntajes y los presenta en gráficos. El análisis descriptivo ubica al área de seguridad en 2,91 sobre 4 (DE = 0,42), un nivel intermedio próximo al avanzado. La protección de dispositivos fue la competencia más sólida (3,00) y la protección de datos personales, la más frágil (2,82). En las preguntas de verificación, los trabajadores obtuvieron puntajes superiores a su autoevaluación (3,70 frente a 2,91), señal de que subestiman su conocimiento. 2026-01-01T00:00:00Z http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/84537 Title: Laboratorio multiusuario del Área Biológica para fortalecer el aprendizaje práctico- experimental mediante Realidad Virtual Authors: Tigrero Soriano, Wimper Arles Abstract: Abstract: This undergraduate thesis presents the detailed design and development of a chemistry laboratory application for Windows PC and Virtual Reality, conceived as a practice tool for distance learning students. Its main objective is to provide an immersive and realistic learning experience that reproduces the conditions of a physical laboratory, enabling users to recognize, identify, and interact with each of the objects and equipment present in the scene. The application incorporates a multi-user feature that allows the creation of virtual rooms where participants, regardless of the platform used, can interact simultaneously. This approach fosters collaboration and teamwork, replicating the dynamics of in-person laboratory sessions. The development process was carried out after an exhaustive analysis of virtual reality technologies and their applicability in educational environments, applying the Methodology for the Development of Virtual Worlds from the Technological University of Tlaxcala, following its phases of planning, design, implementation, testing, and deployment. The final solution was implemented and validated in the laboratory of the Universidad Técnica Particular de Loja, confirming its functionality and usability. The results show that the tool has high potential to enhance motivation, conceptual understanding, and accessibility to laboratory practice, especially in contexts with limited infrastructure or unstable connectivity. Furthermore, opportunities for future improvement were identified, such as the incorporation of new experimental modules, performance optimization for mid-range devices, and the integration of learning analytics to track student progress. Description: Resumen: El presente trabajo de titulación describe de manera detallada el diseño y desarrollo de una aplicación de laboratorio de química en entornos Windows PC y Realidad Virtual, concebida como herramienta de práctica para estudiantes de la modalidad a distancia. Su objetivo principal es ofrecer una experiencia de aprendizaje inmersiva y realista, que reproduzca las condiciones de un laboratorio físico, permitiendo al usuario conocer, identificar e interactuar con cada uno de los objetos y equipos presentes en la escena. La aplicación incorpora una funcionalidad multiusuario, que posibilita la creación de salas virtuales en las que, independientemente de la plataforma utilizada, varios participantes pueden interactuar simultáneamente. Este enfoque fomenta la colaboración y el trabajo en equipo, replicando dinámicas propias de las prácticas presenciales. El desarrollo se llevó a cabo tras un análisis exhaustivo de las tecnologías de realidad virtual y su aplicabilidad en entornos educativos, aplicando la Metodología para el Desarrollo de Mundos Virtuales de la Universidad Tecnológica de Tlaxcala, siguiendo sus fases de planificación, diseño, implementación, pruebas y despliegue. La solución final fue implementada y validada en el laboratorio de la Universidad Técnica Particular de Loja, verificando su funcionamiento y usabilidad. Los resultados obtenidos evidencian que la herramienta ofrece un alto potencial para mejorar la motivación, la comprensión de conceptos y la accesibilidad a prácticas de laboratorio, especialmente en contextos con limitaciones de infraestructura o conectividad. Asimismo, se identifican oportunidades para su futura ampliación, incluyendo la incorporación de nuevos módulos experimentales, la optimización del rendimiento en dispositivos de gama media y la integración de analíticas de aprendizaje para el seguimiento del progreso estudiantil. 2026-01-01T00:00:00Z http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/84271 Title: Desarrollo e implementación de un chatbot académico utilizando la arquitectura en la nube Dialogflow, para mejorar la experiencia del usuario en la gestión académica Authors: Tenezaca Quiroz, Freddy Adrián Abstract: Abstract: This project was born from the requirement of the Universidad Técnica Particular de Loja, specifically the Information Technology and Computer Science program, for a technological tool that facilitates the efficient management of resources, such as time and personnel, involved in managing the relevant information that students in this discipline need to understand. To achieve this goal, an academic chatbot was created and implemented to facilitate answers to the most common questions related to academic processes at the University, especially in the program. Cloud computing technologies provided by Google Cloud and Google's Dialogflow are used, which provide everything required for the creation of the chatbot. An agile methodology called Scrum was chosen for software development, which prioritizes the creation of functional prototypes in the early stages of development for validation in collaboration with the client. Finally, the solution is implemented in the WhatsApp channel as an interface with which students interact. Description: Resumen: Este proyecto nace del requerimiento de la Universidad Técnica Particular de Loja, específicamente de la Carrera de Tecnologías de la Información e Informática, de disponer de una herramienta tecnológica que facilite la administración eficiente de los recursos, tales como el tiempo y el personal, involucrados en la gestión de la información pertinente que los alumnos de esta disciplina requieren entender. Para alcanzar este objetivo, se ha creado e instaurado un chatbot académico que facilita responder a las preguntas más comunes relacionadas con los procesos académicos en la universidad, especialmente en la carrera. Se emplean tecnologías de computación en la nube, suministradas por Google Cloud y Dialogflow de Google, quienes cuentan con todo lo requerido para la creación del chatbot. Se elige una metodología ágil llamada Scrum para el desarrollo de software, que da prioridad a la creación de prototipos funcionales en etapas iniciales del desarrollo para su validación en colaboración con el cliente. Finalmente, la solución se implementa en el canal de WhatsApp como una interfaz con la que los estudiantes interactúan. 2026-01-01T00:00:00Z http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/83718 Title: Desarrollo de un asistente virtual multimodal basado en IA, para la gestión automatizada de cobros de mensualidades en clubes deportivos minoritarios vía Telegram Authors: Espinel Cando, Luis Miguel Abstract: Abstract: This graduation project proposes the development of an AI-based multimodal virtual assistant, integrated into Telegram, designed to automate payment verification and registration for smaller sports clubs. The proposed solution accepts payment receipts in various formats including text, image, PDF, and audio, automatically extracting relevant information and verifying transactions without requiring manual intervention from the club administrator. An incremental development methodology was employed, enabling the creation of a functional prototype capable of consolidating payment records, minimizing transcription errors, and maintaining an accessible log of transactions. Description: Resumen:Este proyecto de titulación propone la elaboración de un asistente virtual multimodal basado en inteligencia artificial, el cual está integrado en Telegram y creado con el fin de automatizar la verificación e inscripción de pagos en clubes deportivos más pequeños. La solución sugerida admite recibos de pago en formatos diversos, incluyendo texto, imagen, PDF o audio. Esta extrae automáticamente la información pertinente y verifica la transacción sin que el administrador del club tenga que intervenir manualmente. La metodología incremental fue la utilizada para el desarrollo del sistema, lo que posibilitó la elaboración de un prototipo operativo apto para consolidar los registros de pagos, reducir los fallos en las transcripciones y mantener un registro accesible de las operaciones. 2026-01-01T00:00:00Z