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Title: Mejoramiento de la calidad de atención del servicio del Centro Obstétrico del Hospital Vicente Corral Moscoso, Cuenca, 2013
Authors: Ruilova Dávila, Lilia Dora
Espinoza Peña, Andrea Paulina
Keywords: Atención hospitalaria
Servicio de obstetricia
Salud-- -Estudio
Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local-- -Disertaciones académicas
Issue Date: 2014
Citation: Espinoza Peña, Andrea Paulina.(2014).Mejoramiento de la calidad de atención del servicio del Centro Obstétrico del Hospital Vicente Corral Moscoso, Cuenca, 2013.(Trabajo de fin de titulación de Magíster en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local).UTPL,Cuenca.101 pp.
Description: Una buena gestión hospitalaria debe asegurar la entrega de calidad en la atención otorgada, vista multidimensionalmente, con un enfoque integral, en el que se optimice la asistencia técnica- científica y a la vez se brinde un trato amable, digno y afectivo al binomio madre-hijo así como a sus familiares, con el objeto de satisfacer sus necesidades. El Centro Obstétrico del Hospital Vicente Corral Moscoso de Cuenca, es el sitio de atención de más de 6000 usuarias externas anuales, mujeres en las que su estado físico y emocional requiere mayor cuidado y dedicación. Este proyecto de intervención denominado “Mejoramiento de la calidad de atención del Servicio de Centro Obstétrico del Hospital Vicente Corral Moscoso, 2013” surge ante la necesidad de aportar con herramientas útiles, eficaces y eficientes que permitan brindar una atención de calidad, se elaboró e implementó procesos (procedimientos/protocolos) de comunicación y atención, optimización de espacios informativos, de atención directa a la usuaria, y el compromiso y empoderamiento del personal médico, de enfermería y estudiantes en formación con este proyecto, contribuyendo al cumplimiento de las políticas materno-infantiles nacionales.
URI: http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10026
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