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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10039Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Alarcón Dalgo, Carmen María | - |
| dc.contributor.author | Muñoz Maltez, Yaoska Isabel | - |
| dc.date.accessioned | 2014-07-01T20:40:04Z | - |
| dc.date.available | 2014-07-01 | - |
| dc.date.issued | 2014 | - |
| dc.identifier.citation | Muñoz Maltez ,Yaoska Isabel.(2014).Mejoramiento de la calidad de atención de enfermería en el servicio de Gineco-Obstetricia y Pediatría del Hospital "San Francisco" de Quito del IESS 2013.(Trabajo de fin de titulación de Magíster en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local).UTPL,Quito.180 pp. | es_ES |
| dc.identifier.uri | http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10039 | - |
| dc.description | El análisis del diagnóstico situacional del año 2013 del servicio de Gíneco Obstetricia y Pediatría del Hospital San Francisco de Quito, reveló un descenso del nivel de calidad en la atención de enfermería manifestado por la inconformidad en los usuarios externos, reportes de quejas, y reclamos constantes; debido a la falta de iniciativas de actividades y proyectos para mejorar la calidad de atención. Ante ésta problemática se propone la aplicación de un Plan de Mejoramiento de la Calidad de Atención de Enfermería que busca beneficiar tanto a los usuarios, como al personal de enfermería, otorgándole herramientas para mejorar su desempeño, y elevar la satisfacción de los usuarios El interés por mejorar la calidad de los servicios ha llevado a emprender propuestas, planes y proyectos que permitan alcanzar mayores niveles de calidad; la calidad juega un papel importante; en éste contexto se desarrolla el presente proyecto de acción, cuyos resultados son dotar de herramientas útiles y sencillas para mejorar de la calidad de atención. | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.subject | Atención hospitalaria | es_ES |
| dc.subject | Servicios de salud | es_ES |
| dc.subject | Servicio Gineco-Obstetricia | es_ES |
| dc.subject | Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local-- -Disertaciones académicas | es_ES |
| dc.title | Mejoramiento de la calidad de atención de enfermería en el servicio de Gineco-Obstetricia y Pediatría del Hospital "San Francisco" de Quito del IESS 2013. | es_ES |
| dc.type | masterThesis | es_ES |
| Appears in Collections: | Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local | |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
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