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Title: Implementación de un programa de mejoramiento de la calidad de atención de enfermería, en hospitalización del Hospital General Macas. Marzo- 2013
Authors: Guallpa Chimborazo, Norma Lucía
metadata.dc.contributor.advisor: Armijos Reyes, Noemí Carmela
Keywords: Administracion de servicios de salud
Calidad de vida
Disertaciones Académicas- Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local.
metadata.dc.date.available: 2014-11-20
Issue Date: 2014
Citation: Guallpa Chimborazo Norma Lucía.(2014).Implementación de un programa de mejoramiento de la calidad de atención de enfermería, en hospitalización del Hospital General Macas. Marzo- 2013 .(Trabajo de fin de Titulación de Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local).UTPL.Cuenca
Description: Mediante un análisis de la situación actual de salud en el Hospital General Macas, permitió identificar problemas en el personal de enfermería, puesto que no se aplican protocolos de atención, hay rotaciones frecuentes por diferentes departamentos, desorganización, los cuales generaron una inadecuada calidad de atención en el área de hospitalización; para solucionar los problemas presentados se elabora como estrategia efectiva la implementación de un programa de mejoramiento de la calidad de atención de enfermería, mediante el cual se logra la capacitación, organización, con cambios de actitud colectiva, demostrando así una participación en el trascurso del proyecto, con empoderamiento, transformando la gestión de este importante proceso, y obteniendo como resultado usuarios atendidos con calidad y seguridad por parte del personal de enfermería, el importante propósito cumplido forjó una actitud positiva organizada, aplicación de los protocolos de atención, creando un clima laboral adecuado que disminuye los conflictos administrativos y mejora la calidad de vida de este importante talento humano para la institución.
metadata.dc.identifier.other: 1152674
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10933
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.language: spa
metadata.dc.type: masterThesis
Appears in Collections:Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local

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