Mejoramiento de la calidad en la atención de enfermería en el servicio de Pediatría del hospital San Francisco de Quito del IESS, 2014

Tapia Gutierrez, Oliva Alexandra

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.advisor	Alarcón Dalgo, Carmen María de los Ángeles	-
dc.contributor.author	Tapia Gutierrez, Oliva Alexandra	-
dc.date.accessioned	2014-11-24T15:07:59Z	-
dc.date.available	2014-11-24	-
dc.date.issued	2014	-
dc.identifier.citation	Tapia Gutierrez Oliva Alexandra. (2014). Mejoramiento de la calidad en la atención de enfermería en el servicio de Pediatría del hospital San Francisco de Quito del IESS, 2014. (Trabajo de titulación de Magíster en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local). UTPL, Quito	es_ES
dc.identifier.other	1152761	-
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10961	-
dc.description	Los usuarios del servicio de Pediatría del Hospital San Francisco de Quito sienten que sus necesidades no son cumplidas, ya que el personal de Enfermería no satisface las expectativas de atención, pese a que en la actualidad la calidad se ha convertido en una Política de Estado a todo nivel. El presente proyecto tiene como objetivo principal aplicar un sistema de mejoramiento de la calidad de atención de Enfermería en el servicio de Pediatría, mediante la capacitación al personal, la socialización e implementación del manual de atención al usuario, así como el diseño y aplicación de estándares e indicadores para mejorar la calidad de la atención de Enfermería. Los resultados que se obtuvieron fueron la dotación de herramientas útiles y sencillas para mejorar la calidad de atención, con ello se mejoró la atención de Enfermería para los usuarios del servicio de Pediatría, ya que en la actualidad se cuenta con un equipo de profesionales capacitados y motivados en la calidad de atención y el manejo de estándares, permitiendo así, satisfacer las necesidades de los usuarios de ser atendidos con calidad.	es_ES
dc.language	spa	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Enfermería hospitalaria	es_ES
dc.subject	Servicios de enfermería - Pediatría	es_ES
dc.subject	Magíster en gerencia de salud para el desarrollo local - Tesis y disertaciones académicas	-
dc.title	Mejoramiento de la calidad en la atención de enfermería en el servicio de Pediatría del hospital San Francisco de Quito del IESS, 2014	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
Aparece en las colecciones:	Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local

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