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Title: Formulación de un modelo de gestión organizacional por procesos con el enfoque del Balanced Scorecard para la cooperativa de ahorro y crédito Imbacoop Cia.Ltda.de la ciudad de Otavalo.
Authors: Cortés García, José Salvador
Suarez Navarrete, Carla Elizabeth
Keywords: Cooperativas de crédito
administración financiera
Ingeniero en administración en banca y finanzas.
Issue Date: 2014
Citation: Suarez Navarrete, Carla Elizabeth. (2014).Formulación de un modelo de gestión organizacional por procesos con el enfoque del Balanced Scorecard para la cooperativa de ahorro y crédito Imbacoop Cia.Ltda.de la ciudad de Otavalo.(Trabajo de fin de titulación de Ingeniero en administración en banca y finanzas). UTPL, Ibarra
Description: The saving and credit IMBACOOP cooperative is located in the parish of San Pablo de Lago in Otavalo. Of the summary made to the cooperative system is determined that the saving and credit cooperatives are organizations built by natural and legal people that voluntarily join with the purpose to carry out activities of financial intermediation, previous the Superintendence de Economic Popular y Solidary authorization. Of the internal and external analysis of IMBACOOP cooperative states that the Institution does not have an organizational system by processes as an innovative tool that the cooperatives must apply, in the same way is not applied the Balanced Scorecard in the financial planning and evaluation. The organizational model by processes with the approach of the Balanced Scorecard will be an important tool in the organizational and financial management through the joint of macro processes and structured sub processes so that it has sequential activities that allow the planning, execution, measurement and analysis of the indicator of administrative management, financial to ensure the effectiveness and efficiency of the institutional management
La cooperativa de ahorro y crédito IMBACOOP se encuentra ubicada en la parroquia San Pablo del Lago del cantón Otavalo. Del compendio realizado al sistema cooperativo se determina que las cooperativas de ahorro y crédito son organizaciones formadas por personas naturales o jurídicas que se unen voluntariamente con el objeto de realizar actividades de intermediación financiera, previa autorización de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. Del análisis interno y externo de la cooperativa IMBACOOP se establece que la institución no dispone de un sistema organizacional por procesos como una herramienta innovadora que tienen que aplicar las cooperativas de ahorro y crédito, al igual que no aplica el Balanced Scorecard en la planificación y evaluación financiera. El modelo de gestión organizacional por procesos con el enfoque del Balanced Scorecard será una herramienta importante en la gestión organizacional y financiera mediante el conjunto de macro procesos y subprocesos estructurados de manera que se tenga actividades secuenciales que permita la planificación, ejecución, medición y análisis de los indicadores de gestión administrativa, financiera para asegurar la eficacia y eficiencia de la administración institucional.
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11134
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