Reingeniería de los Procesos de Inducción y Evaluación del desempeño en Laboratorios Bagó del Ecuador en el período 2014.

Osejos Naranjo, María Janeth

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11232

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Almeida Martínez, Marcelo Esteban	-
dc.contributor.author	Osejos Naranjo, María Janeth	-
dc.date.accessioned	2015-01-05T18:40:27Z	-
dc.date.available	2015-01-05	-
dc.date.issued	2014	-
dc.identifier.citation	Osejos Naranjo, María Janeth. (2014). Reingeniería de los Procesos de Inducción y Evaluación del desempeño en Laboratorios Bagó del Ecuador en el período 2014. (Trabajo de fin de titulación de Magister en Gestión Empresarial). UTPL. Quito. 99pp.	es_ES
dc.identifier.other	1153764	-
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11232	-
dc.description	The work “Reengineering process of Induction and Performance Evaluation of Laboratories Bagó of Ecuador”, it´s main objective was to review and establish a process of induction on the Performance Evaluation for its correct use and provide aligned tools to the competencies defined for sales team. Exploratory and confirmatory analytical: To meet this objective research methods were used. As tools for obtaining information interview, surveys, analysis of existing processes and formats used for performance evaluation were used. It was concluded as a result of this investigation and as a necessity Area Commercial, have an induction process on the skills and behaviors described for each position and are considered in the performance evaluation and the methodology , frequency and manner formats to use for this activity, revealing that evaluators and evaluated. To meet these needs training workshops “Performance Evaluation " organized and evaluation forms adjusted to the skills and behaviors of office were changed.	es_ES
dc.description	El Trabajo “Reingeniería de los Procesos de Inducción y Evaluación del desempeño en Laboratorios Bagó del Ecuador en el período 2014”, tuvo como objetivo revisar el proceso de inducción de Evaluación del Desempeño y establecer su correcta utilización brindando herramientas alineadas a las competencias y comportamientos definidos para la fuerza de ventas. Para cumplir este objetivo se utilizaron métodos de investigación: exploratorio, analítico descriptivo y confirmatorio. Como instrumentos para obtener información se usaron entrevista, encuestas, análisis de procesos y formatos utilizados en la Evaluación del Desempeño. Concluyendo como resultado de esta investigación la necesidad del Área Comercial de contar con una clara definición las competencias, comportamientos los grados y frecuencias para cada cargo, así como con un proceso de inducción sobre la medición, metodología, frecuencia y manera de utilizar los formatos para la Evaluación del desempeño , dando a conocer esto a evaluadores y evaluados. Para cubrir estas necesidades se organizaron talleres de capacitación “Evaluación del Desempeño “y se modificaron formatos de evaluación ajustándolos a las competencias y comportamientos del cargo.	es_ES
dc.language	spa	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Administración de empresas	es_ES
dc.subject	Gestión empresarial	es_ES
dc.subject	Gestión de procesos	es_ES
dc.subject	Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas	es_ES
dc.title	Reingeniería de los Procesos de Inducción y Evaluación del desempeño en Laboratorios Bagó del Ecuador en el período 2014.	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
Appears in Collections:	Magíster en Gestión Empresarial

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Osejos_Naranjo_Maria_Janeth.pdf	Trabajo de fin de titulación PDF	1.89 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

Admin Tools