Medición y Evaluación en Comunicación Estratégica. Caso de estudio: Empresa Equinorte S.A

Morales Villarroel, Gladys Faviola

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.advisor	Calva Cabrera, Katty Daniela,	es_ES
dc.contributor.author	Morales Villarroel, Gladys Faviola	es_ES
dc.date.accessioned	2015-06-18T17:38:58Z	-
dc.date.available	2015-06-18	-
dc.date.issued	2015-03-25 ;	es_ES
dc.identifier.citation	Morales Villarroel, G. F. Calva Cabrera, K. D. (2015-03-25 ;) Medición y Evaluación en Comunicación Estratégica. Caso de estudio: Empresa Equinorte S.A [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/12587	es_ES
dc.identifier.other	Cobarc: 1159953	es_ES
dc.identifier.uri	https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=84570.TITN.	es_ES
dc.description	Resumen:El presente estudio se elaboró en la empresa Equinorte S. A. de la ciudad de Quito. Se orientó en el manejo de la evaluación y medición de la Comunicación Estratégica, a partir de un modelo denominado Communication Management Bridge propuesto por el Dr. Alejandro Álvarez Nobell. La metodología de estudio abarcó el uso de una entrevista al Gerente de Ventas como responsable del programa de comunicación Casa Abierta durante el 2013, y encuestas dirigidas a empleados y clientes de la empresa. Posteriormente se levantó información a partir de los documentos generales de la organización y del programa de comunicación mencionado. Obteniendo como resultados que Equinorte S.A. maneja la comunicación de forma centralizada, sin una planificación estratégica, y a partir de acciones comunicacionales que responden a las necesidades de cada programa que ejecutan. Además, no cuenta con un proceso de evaluación de logros comunicacionales alcanzados. Finalmente se realizó una valoración cualitativa y altamente práctica de la comunicación externa.	es_ES
dc.description.abstract	N/D	es_ES
dc.language	spa	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.subject	Ecuador.	es_ES
dc.subject	Tesis digital.	es_ES
dc.title	Medición y Evaluación en Comunicación Estratégica. Caso de estudio: Empresa Equinorte S.A	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES
Aparece en las colecciones:	Licenciado en Asistencia Gerencial y Relaciones Públicas

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