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Title: Diseño de un Plan estratégico para el desarrollo de competencias del talento humano en la Aseguradora del Sur sucursal Ibarra, año 2015
Authors: Beltrán Urvina, Ligia Isabel
metadata.dc.contributor.advisor: Miranda Realpe, Luz Acacia
Keywords: Plan estratégico
Talento humano
Desarrollo de competencias
Innovación organizacional
Magister en gestion empresarial-Tesis y disertaciones académicas
metadata.dc.date.available: 2016-01-11
Issue Date: 2015
Citation: Beltrán Urvina Ligia Isabel.(2015).Diseño de un Plan estratégico para el desarrollo de competencias del talento humano en la Aseguradora del Sur sucursal Ibarra, año 2015.(Trabajo de titulación de magister en gestión empresarial).UTPl.Ibarra
Abstract: This work, part of the development of a in which we have reviewed the basics of human talent management framework, skills, among others, to support the research to develop the proposal. Later an external and internal diagnosis, starting from the macro environment relating to insurance companies, to an internal analysis where the company is studied from its generalities, and their internal capacities, where issues related to its satisfaction are determined is done, the results obtained indicate that employees are trained for their duties fairly and therefore there is a need to implement a plan for the development of human talent competitions. While the study is qualitative, it indicates that the staff is not in their best capabilities powered by which the proposal put forward begins with the identification of skills, starting from the profiles of charge, into the evaluation of the profile and determining the competencies required through a model for the assessment, and basing the development of skills with track. It concludes with an operational plan for the implementation of the activities undertaken to achieve the company strengthens its value proposition for the customer and thus achieve greater competitive advantage in the insurance market in the country Keywords: strategic plan, skills, enhance, competitive advantage.
Description: El presente trabajo, parte de la elaboración de un marco teórico en el cual se han revisado los fundamentos de la administración del talento humano, las competencias, entre otros, para fundamentar la investigación que permita desarrollar la propuesta. Posteriormente se realiza un diagnóstico externo e interno, partiendo desde el macroambiente que relaciona a las empresas de seguros, hasta un análisis interno donde se estudia la empresa desde sus generalidades, y sus capacidades internas, donde se determinan aspectos relacionados a su satisfacción, los resultados obtenidos indican, que los empleados están medianamente capacitados para sus funciones y por tanto existe la necesidad de implementar un plan para el desarrollo de competencias del talento humano. Si bien el estudio es cualitativo, indica que el personal no está potenciado en sus mejores capacidades por lo cual la propuesta planteada inicia con la identificación de las competencias, partiendo desde los perfiles de cargo, adentrándose en la valoración del perfil y determinando las competencias requeridas a través de un modelo para la valoración, y fundamentando el desarrollo de competencias con un seguimiento. Se concluye con un plan operativo para la aplicación de las actividades a realizar para lograr que la empresa fortalezca su propuesta de valor para el cliente y así logre mayor ventaja competitiva en el mercado de seguros en el país. Palabras claves: Plan estratégico, competencias, potenciar, ventaja competitiva.
metadata.dc.identifier.other: 1166360
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13575
metadata.dc.language: spa
metadata.dc.type: masterThesis
Appears in Collections:Magíster en Gestión Empresarial

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