Evaluación y propuesta de mejoramiento del clima laboral de la Empresa Eléctrica Provincial Galápagos, año 2015.

Cañizares Gavica, Alexandra Elizabeth

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Flores Flores, Luis	-
dc.contributor.author	Cañizares Gavica, Alexandra Elizabeth	-
dc.date.accessioned	2016-01-11T16:16:11Z	-
dc.date.available	2016-01-11	-
dc.date.issued	2015	-
dc.identifier.citation	Cañizares Gavica Alexandra Elizabeth.(2015).Evaluación y propuesta de mejoramiento del clima laboral de la Empresa Eléctrica Provincial Galápagos, año 2015..(Trabajo de titulación de magister en gestión empresarial).UTPl.San Cristobal	es_ES
dc.identifier.other	1166384	-
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13580	-
dc.description	La Empresa Eléctrica Provincial Galápagos – ELECGALAPAGOS S.A., forma parte de los sectores estratégicos del país y mantiene actualmente una certificación en el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001- 2008, sin embargo presenta un problema de carácter institucional en el campo de reconocimientos y beneficios a sus servidores, inconformidad que fue manifestada a través de encuestas realizadas a los servidores para evaluar el clima laboral reinante en la empresa. El presente proyecto de investigación tiene como objetivo presentar alternativas para el mejoramiento del ambiente de trabajo en ELECGALAPAGOS S.A., entre las alternativas está la implementación de un sistema de remuneración variable que no afecte el presupuesto de la empresa pero que permita reconocer la eficiencia del servidor en el cumplimiento de metas propuestas, así como reconocimientos simbólicos que incentiven su desempeño y que sea cuantificable con índices de eficiencia. Se hace énfasis en planes de capacitación que contribuiría al desarrollo de los objetivos y metas que tiene la organización, finalmente se realiza un análisis financiero para determinar los montos que ELECGALAPAGOS S.A., egresaría por la aplicación de remuneración variable. PALABRAS CLAVES: ELECGALAPAGOS S.A., energía eléctrica, eficiencia, índices de eficiencia, remuneración variable, capacitación.	es_ES
dc.description.abstract	The Electric Company of Galapagos – ELECGALAPAGOS S.A., is part of the strategic sectors of the country. At the moment holds a certification in Quality Management System ISO 9001-2008, nevertheless presents an institutional problem regarding to acknowledgment and benefits for its workers, dissatisfaction shown through workers surveys to assess the prevailing working environment in the company. The present research project aims to show proposals to improve the working environment in ELECGALAPAGOS S.A., One of the alternatives is the implementation of a variable salary system, which do not affect the company budget, but allows the recognition of workers efficiency in the fulfilment of targets, as well as symbolic recognition which encourages their performance and can be quantified by efficiency ratings. Emphasis on training plans which help to develop strategies for the organization and finally a financial analysis is performed to determine the amounts that ELECGALAPAGOS SA, would withdraw from the application of the variable remuneration. KEYWORDS: ELECGALAPAGOS S.A., electric power, efficiency, efficiency ratings, variable remuneration, training.	es_ES
dc.language	spa	es_ES
dc.subject	Clima laboral	es_ES
dc.subject	Modelo de desarrollo	es_ES
dc.subject	Comportamiento humano	es_ES
dc.subject	Magister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones académicas	es_ES
dc.title	Evaluación y propuesta de mejoramiento del clima laboral de la Empresa Eléctrica Provincial Galápagos, año 2015.	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
Appears in Collections:	Magíster en Gestión Empresarial

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