Mejoramiento de la calidad de atención en el servicio de odontología en el Sub Centro de salud Guayllabamba

Maldonado Fonseca, Sylvia Karina

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Piedra, María del Carmen	es_ES
dc.contributor.author	Maldonado Fonseca, Sylvia Karina	es_ES
dc.date.accessioned	2016-02-02T20:31:47Z	-
dc.date.available	2016-02-02	-
dc.date.issued	2015	es_ES
dc.identifier.citation	Maldonado Fonseca, S. K. Piedra, M. D. C. (2015) Mejoramiento de la calidad de atención en el servicio de odontología en el Sub Centro de salud Guayllabamba [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13965	es_ES
dc.identifier.other	Cobarc: 1169381	es_ES
dc.identifier.uri	https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=87921.TITN.	es_ES
dc.description	Resumen:Dentro del servicio de atención del Sub Centro de salud de Guayllabamba, se identificaron ciertas problemáticas que afectaron el bienestar de la comunidad, entre estas el deterioro de la comunicación, trato inadecuado al usuario, deficiente manejo de las normas de atención en los servicios y la ausencia de difusión de los servicios de salud, provocando insatisfacción entre los usuarios/as al recibir la atención requerida. Al elaborar el presente proyecto de acción se utilizó la metodología de marco lógico alcanzando los siguientes logros: la elaboración de una guía básica para mejorar la comunicación y el buen trato, la capacitación a los profesionales de la unidad de salud sobre las normas de calidad de atención y una campaña de difusión en la comunidad, que permitió romper la brecha del desconocimiento en la colectividad, satisfaciendo las necesidades la misma. Resultados obtenidos al mejorar la calidad del servicio de atención fue del 100%, profesionales capacitados 97%, difusión de los servicios de salud en la población 30%, alcanzando la meta propuesta.	es_ES
dc.description.abstract	N/D	es_ES
dc.language	spa	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.subject	Ecuador.	es_ES
dc.subject	Tesis digital.	es_ES
dc.title	Mejoramiento de la calidad de atención en el servicio de odontología en el Sub Centro de salud Guayllabamba	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
Appears in Collections:	Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local

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