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| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Ortega Vivanco, Mayra Janet | es_ES |
| dc.contributor.author | Falcones Solís, Tanya Yolanda | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2016-07-22T12:47:39Z | - |
| dc.date.available | 2016-07-22 | - |
| dc.date.issued | 2016 | es_ES |
| dc.identifier.citation | Falcones Solís, T. Y. Ortega Vivanco, M. J. (2016) Creación de un sistema de gestión por procesos en la empresa Representaciones JAMSA S.A en la ciudad de Guayaquil [Tesis de N/D, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/15328 | es_ES |
| dc.identifier.other | Cobarc: 1179623 | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=93010.TITN. | es_ES |
| dc.description | Resumen:La finalidad de una empresa es entregar al cliente externo productos o servicios de calidad que satisfagan sus necesidades, lograr beneficios y rentabilidad. El presente trabajo de investigación evidencia las bondades del sistema de gestión por procesos y los procesos de mejora constante en empresas comerciales, y se propone implantar dicho sistema en la empresa JAMSA S.A. para aprovechar de manera más eficiente los recursos humanos y materiales existentes. El proyecto se desarrolló con métodos de investigación proyectiva, basados en fuentes de investigación documental y de campo, con el uso de técnicas de recolección de datos, como: análisis de documentos, encuestas, entrevistas y observación directa. Los resultados de la investigación permitieron conocer los procesos actuales y recolectar información necesaria para implementar un sistema de gestión basado en procesos, sistema en el cual los diferentes departamentos realizan un trabajo coordinado y ordenado, lo cual se evidencia en la disminución de tiempo empleado y disminución de errores. Este modelo afirmará la competitividad de la empresa, el incremento de sus ventas y su sostenibilidad futura, atendiendo también las necesidades de sus trabajadores. | es_ES |
| dc.description.abstract | N/D | es_ES |
| dc.language | spa | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.subject | Ecuador. | es_ES |
| dc.subject | Tesis digital. | es_ES |
| dc.title | Creación de un sistema de gestión por procesos en la empresa Representaciones JAMSA S.A en la ciudad de Guayaquil | es_ES |
| dc.type | masterThesis | es_ES |
| Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Administración de Empresas | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
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