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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/16500| Title: | Diseño de un modelo de gestión por procesos para la empresa IMC RUILOVA CIA LTDA |
| Authors: | Balladares Arreaga, Gonzalo Lenin Ruilova Freire, María Fernanda |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2017 |
| Citation: | Ruilova Freire, M. F. Balladares Arreaga, G. L. (2017) Diseño de un modelo de gestión por procesos para la empresa IMC RUILOVA CIA LTDA [Tesis de Postgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/16500 |
| Abstract: | N/D |
| Description: | Resumen:El presente investigación fue desarrollada en IMC RUILOVA CIA LTDA y tiene como propósito implementar un modelo de gestión por procesos. Este modelo, a su vez implica objetivos principales como son: dar solución a los inconvenientes y falencias que han venido surgiendo en la ejecución de tareas cotidianas; conseguir mayor satisfacción en los clientes internos y externos; incrementar la productividad de la organización, reducir costos internos innecesarios, acortar plazos de entrega en los productos, todo ello, se podrá lograr si el modelo propuesto es difundido ante el recurso humano de la empresa, puesto en práctica y replicado en los departamentos y sobre todo tener presente la gran responsabilidad de mantener un control y mejora continua. Para que la investigación fluya con éxito, fue necesario partir de una primera actividad primordial, realizar un diagnóstico de la empresa y luego proceder con el levantamiento de un mapa de procesos, el cual permitió hacer un análisis, en tiempo real, sobre la secuencia de las actividades que se genera, así como la forma de gestionarlos. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=96327.TITN. |
| Appears in Collections: | Magíster en Gestión Empresarial |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Ruilova_Freire_Maria_Fernanda.pdf | 1.02 MB | Adobe PDF | View/Open |
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