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dc.contributor.authorPaladines Galarza, F.es_ES
dc.contributor.authorGranda Tandazo, C.es_ES
dc.contributor.authorVelasquez Benavides, A.es_ES
dc.date.accessioned2017-06-16T22:02:31Z-
dc.date.available2016-02-13es_ES
dc.date.available2017-06-16T22:02:31Z-
dc.date.issued2016-10-04es_ES
dc.date.submitted21/02/2016es_ES
dc.identifier10.4185/RLCS-2016-1092enes_ES
dc.identifier.isbn11385820es_ES
dc.identifier.other10.4185/RLCS-2016-1092enes_ES
dc.identifier.urihttp://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/18877-
dc.description.abstractEn el estudio se analiza cómo la avalancha digital ha obligado a las organizaciones públicas ecuatorianas a plantear sus estrategias, para promover sus servicios e interactuar con los ciudadanos. Metodología: Se procedió a realizar una investigación no experimental, exploratoria y descriptiva, recabando información, a través, de una encuesta digital, aplicada a los responsables de comunicación de 52 instituciones públicas. Resultados: Los principales hallazgos se relacionan con la estructura de los departamentos de comunicación. La etapa en que las organizaciones públicas se encuentran en la construcción de la estrategia de Social Media. Las redes y recursos más utilizados. Las herramientas para medir efectividad, etc. Discusión: Lo anterior evidencia la necesidad de profesionalizar el manejo de Social Media y elevar al ámbito estratégico la relación con los ciudadanos. Conclusiones: Al final, encontramos la necesidad de generar una estrategia y estructura profesional, para que la actividad en las redes logre administrarse mejor.es_ES
dc.languageEspañoles_ES
dc.subjectcomunicación digitales_ES
dc.subjectorganizaciones públicases_ES
dc.subjectcomunicación estratégicaes_ES
dc.subjectcomunicación pública.es_ES
dc.titleDigital strategic communication in Ecuador�s public organisations Current state and future projectiones_ES
dc.typeArticlees_ES
dc.publisherRevista Latina de Comunicación Sociales_ES
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