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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/2559| Title: | Auditoria de gestión efectuada al Registro Civil del cantón Pastaza correspondiente al periodo de enero a diciembre del año 2010 |
| Authors: | Solano Quezada, Luis Paul Arévalo Haro, Luisa María Carrillo Mayorga, Wilma Janeth |
| Keywords: | Administración pública Auditoría administrativa Contabilidad y auditoría – Tesis |
| Issue Date: | 2012 |
| Citation: | Arévalo Haro, Luisa María. Carrillo Mayorga, Wilma Janeth. (2012). Auditoria de gestión efectuada al Registro Civil del cantón Pastaza correspondiente al periodo de enero a diciembre del año 2010. Escuela de Contabilidad y auditoría. UTPL. Puyo. 205 p. |
| Description: | Esta investigación constituye la ejecución de una auditoría de gestión al componente Talento Humano de la Dirección provincial del Registro Civil de la provincia de Pastaza. La auditoría empieza por la evaluación de las relaciones institucionales que afectan la administración del potencial humano, incluyendo el personal operativo y directivo, las calificaciones de los recursos humanos y la adecuación de apoyo financiero. Se examinan los registros e informes de personal. Se analiza, compara y prepara un informe de examen que incluye recomendaciones. La modalidad de investigación es bibliográfica-documental, de campo y alcanza el nivel descriptivo. La investigación de campo se realiza con una población y muestra de 24 funcionarios y 10 usuarios. Culminada la investigación se concluye: a) ausencia absoluta de normatividad interna incide de manera negativa en el desempeño y el logro de objetivos institucionales; b) los usuarios encuestados catalogan la prestación de servicios en la institución como buena, la gestión de escasa iniciativa, atraso tecnológico, poca innovación, y por último, que la rigidez y autocracia institucional influye en el cumplimiento de los objetivos institucionales. |
| URI: | http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/2559 |
| Appears in Collections: | Ingeniero en Contabilidad y Auditoría |
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| File | Description | Size | Format | |
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| Tesis de Arevalo Haro Luisa Maria & Carrillo Mayorca Wilma Janeth.pdf | 3.67 MB | Adobe PDF | View/Open |
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