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Title: Análisis de la calidad de atención percibida con medicinas complementarias alternativas por los usuarios del Centro de Salud de Guamaní
Authors: Herteleer, Johan Rene Clement
Eguiguren Eguiguren, Martha de Fátima
Keywords: Atención médica
calidad de servicio
Diplomado Superior en Gerencia y Calidad en Servicios de Salud - Tesis
Issue Date: 2011
Citation: Eguiguren Eguiguren Martha de Fátima. (2011). Análisis de la calidad de atención percibida con medicinas complementarias alternativas por los usuarios del Centro de Salud de Guamaní. (Tesis de Diploma Superior en Gerencia y Calidad en Servicios de Salud). UTPL, Quito. pp.63
Description: En área de salud Guamaní se ha incorporado medicina complementaria alternativa (MCA) desde hace 15 años con homeopatía, acupuntura, terapia neural y biomagnetismo, Hay pocos análisis sobre los resultados obtenidos, uno es la respuesta en pacientes con quistes ováricos con Biomagnetismo. Los datos epidemiológicos de morbilidad indican que es mayor la atención en pacientes mujeres (72,97%), y en hombres el 27,03%; con predominio en mayores de 15 años. Las principales patologías son Infecciones Respiratorias Agudas, candidiasis vaginal, parasitosis, infección de vías urinarias, dorsalgia, aumento excesivo de peso en embarazo, gastritis y duodenitis, desnutrición en embarazo, diarrea, gastroenteritis y obesidad. En MCA predomina artritis reumatoide, obesidad, neuralgia, cefalea hipertensión arterial y gonartrosis. Mediante aplicación de encuestas a 70 pacientes que utilizaron los servicios de medicina convencional y alternativa se ha visualizado la percepción de los usuarios sobre la calidad del servicio y su preferencia por un tipo de medicina. Las entrevistas y encuestas aplicadas a los médicos de MCA demuestran su criterio acerca de la efectividad del tratamiento y los problemas identificados para la gestión de atención médica.
URI: http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/2717
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