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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/30436| Title: | Análisis del uso de los canales de comunicación interna de la Universidad Central del Ecuador en el contexto de la COVID19 |
| Authors: | Duque Rengel, Vanessa Karina Silva Aguilar, Miriam Lizeth |
| Keywords: | Herramientas digitales Comunicación Redes sociales Empresas Licenciado en asistencia gerencial y relaciones públicas Tesis y disertaciones académicas |
| Issue Date: | 2022 |
| Citation: | Silva Aguilar, Miriam Lizeth. Duque Rengel, Vanessa Karina.(2022). Análisis del uso de los canales de comunicación interna de la Universidad Central del Ecuador en el contexto de la COVID19 . Universidad Técnica Particular de Loja |
| Description: | Resumen: COVID-19, una enfermedad que generó una pandemia global, obligando a recurrir al confinamiento como medida para evitar nuevos casos, sin embargo, las universidades debían seguir, implementando educación en línea, siendo imprescindible la selección y uso correcto de canales de comunicación interna. La Universidad Central del Ecuador (UCE) es una institución de 400 años con alrededor de 71 carreras y 36.377 estudiantes. La investigación analiza el uso de canales de comunicación interna de la UCE en pandemia, mediante una investigación descriptiva con enfoque mixto, un componente cualitativo y uno cuantitativo. El primero, revisión bibliográfica y documental de las herramientas tecnológicas utilizadas en la UCE para la comunicación interna en pandemia; y el segundo, una encuesta dirigida a estudiantes, docentes y personal administrativo, sobre su percepción de este tema. El 70% de estudiantes señaló que los canales de comunicación fueron adecuados. El 84% de docentes y personal administrativo mencionó que las plataformas tecnológicas fueron adecuadas. Finalmente, gracias a los hallazgos se planteó un plan de acción para conseguir una mejor comunicación interna en la UCE, optimizando los canales para la misma. |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/30436 |
| Appears in Collections: | Titulación de Asistencia Gerencial y Relaciones Públicas |
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