Identificación, establecimiento, presentación de análisis de resultados y planteamiento de plantes de acción de los indicadores de gestión para PROFLOWER S.A.

Villalba Suarez, Raúl Eduardo

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Carpio Sacoto, José Marcelo	-
dc.contributor.author	Villalba Suarez, Raúl Eduardo	-
dc.date.accessioned	2012-07-03T21:40:07Z	-
dc.date.available	2012-07-03	-
dc.date.issued	2012	-
dc.identifier.citation	Villacis Sambonino, Verónica Isabel (2012). Identificación, establecimiento, presentación de análisis de resultados y planteamiento de plantes de acción de los indicadores de gestión para PROFLOWER S.A. (Tesis Maestría en Auditoria de Sistema de Gestión de la Calidad). UTPL, San Rafael. Pp.67	es_ES
dc.identifier.other	658X4346	-
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3194	-
dc.description	Este trabajo se realizó en PROFLOWER S.A empresa dedicada a la provisión de agroquímicos y fertilizantes para empresas florícolas, pertenece al grupo Colour Republic empresa Estadounidense actualmente considerada la mayor importadora de flor ecuatoriana destinada a supermercados. Se empezó a detectar oportunidades de mejora en los procesos que se determinan como los más importantes, de estas se desarrollaron indicadores, objetivos y metas en cada proceso con su responsable de ejecución y su responsable de medición, se determino estos indicadores desde las cuatro perspectivas determinadas en el cuadro de mando integral, perspectiva del cliente, perspectiva de procesos, perspectiva de aprendizaje y perspectiva financiera. Se elaboraron planes de acción para llegar a la meta propuesta. En este trabajo se concluye que el indicador de ventas que está íntimamente relacionado con el flujo en las fincas y el margen de rentabilidad se los debe trabajar para llegar a la meta con planes de acción conjuntos, además de impulsar la importación de líneas propias, y mejorar la negociación con las fincas aprovechando la interacción que existe entre Colour Republic, Proflower y las fincas.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Administración de empresas	es_ES
dc.subject	Indicadores de gestión	es_ES
dc.subject	Maestría en Auditoria de Sistema de Gestión de la Calidad – Tesis	es_ES
dc.title	Identificación, establecimiento, presentación de análisis de resultados y planteamiento de plantes de acción de los indicadores de gestión para PROFLOWER S.A.	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
Appears in Collections:	Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad

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