Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011 Plaza: Santo Domingo de los Tsáchilas

Cárdenas Mendieta, Silvia Marley; Merino Figueroa, Wilmer Leonid

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Landacay Torres, Mireya del Cisne	-
dc.contributor.author	Cárdenas Mendieta, Silvia Marley	-
dc.contributor.author	Merino Figueroa, Wilmer Leonid	-
dc.date.accessioned	2012-07-10T19:57:05Z	-
dc.date.available	2012-07-10	-
dc.date.issued	2012	-
dc.identifier.citation	Cárdenas Mendieta, Silvia Marley . Merino Figueroa, Wilmer Leonid . (2012). Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011 Plaza: Santo Domingo de los Tsáchilas. (Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas). UTPL. Santo Domingo de los Tsáchilas. pp. 130.	es_ES
dc.identifier.other	332X675	-
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3250	-
dc.description	El mercado financiero con sus componentes en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas tiene marcadas tendencias a nivel de tipo de institución financiera y tipo de producto y servicio. Es así como la investigación expone que la banca pública el único representante que es el Banco de Fomento aún debe mejorar la atención al cliente y agilidad en los trámites, aunque este último factor es reiterativo en todas las instituciones en general; en la banca privada, el Banco del Pichincha es la entidad que mayor presencia en el mercado refleja debido según los encuestados a los mayores beneficios que este presenta para sus clientes y además de la seguridad que evidencia. Cabe resaltar que la tecnología pese a que presenta grandes avances, el público no lo está utilizando ya que no se realiza una eficiente publicidad y muchas menos capacitaciones para optimizar los servicios que las entidades financieras ofertan. Definitivamente, la provincia es una plaza atractiva para el mercado financiero y el crecimiento poblacional es un factor que motiva a estas instituciones a servir al mercado	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Economía financiera	es_ES
dc.subject	Sistema financiero ecuatoriano	es_ES
dc.subject	Bancos. - cooperativos	es_ES
dc.subject	Bancos – Servicio al cliente	es_ES
dc.subject	Banca y finanzas – Tesis.	es_ES
dc.title	Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011 Plaza: Santo Domingo de los Tsáchilas	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES
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