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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/32619
Title: | Comunicación en el área de la salud. Análisis de las campañas de comunicación digital de los centros odontológicos de Sudamérica |
Authors: | Altamirano Benítez, Verónica Paulina Loján Hualpa, Luis Miguel |
Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
Issue Date: | 2022 |
Citation: | Loján Hualpa, L. M. Altamirano Benítez, V. P. (2022) Comunicación en el área de la salud. Análisis de las campañas de comunicación digital de los centros odontológicos de Sudamérica [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/32619 |
Abstract: | Abstract: Digital communication is impregnated in the day to day, as an inevitable result of the advances that are presented in a vertiginous and persistent way in the field of communication and society. Communication 2.0 has control of correspondence, becoming, from its elements, the main tool of people in a particular way, the reason for this research work, as part of the administrative management carried out by dental centers. Thus, the physical and digital media should be an opportunity to improve the skills of dentists today. The development of the investigative work is of a mixed approach, whose general objective is to analyze the management of strategic communication 2.0 developed by the main dental centers in South America, determining the corresponding KPIs that allow to respond to the objectives and, in the end, to determine the degree of presence of South American countries to communicate their services and measure their management as opportunities for improvement. The presence is growing, according to the applied Communication Evaluation Model 2.0. |
Description: | Resumen: La comunicación digital está impregnada en el día a día, como resultado inevitable de los avances que se presentan de manera vertiginosa y persistente en el ámbito de la comunicación y la sociedad. La comunicación 2.0 es la principal herramienta para relacionarse con los públicos objetivos, en el presente trabajo investigativo se la analiza como parte de la gestión administrativa que realizan los centros odontológicos. Así, los medios físicos y digitales deben ser una oportunidad de mejora de las destrezas de los odontólogos hoy en día. El desarrollo del trabajo investigativo es de enfoque mixto, cuyo objetivo general plantea analizar la gestión de comunicación estratégica 2.0 que desarrollan los principales centros odontológicos de Sudamérica, determinándose los correspondientes KPI que permitan dar respuesta a los objetivos y, al final lograr determinar el grado de presencia de países sudamericanos para comunicar sus servicios y medir la gestión de los mismos como oportunidades de mejora. La presencia está en crecimiento, de acuerdo a lo aplicado del Modelo de Evaluación de la comunicación 2.0. |
URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=131661.TITN. |
Appears in Collections: | Titulación de Comunicación Social |
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