“Mejoramiento de la calidad de atención a los usuarios del Servicio de Imagenologia del Hospital IESS Manta 2011 a 2012”

Hidalgo Marcillo, Freddy Yovanny

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Donoso Palomeque, Susana Myriam	-
dc.contributor.author	Hidalgo Marcillo, Freddy Yovanny	-
dc.date.accessioned	2012-09-13T19:13:40Z	-
dc.date.available	2012-09-13	-
dc.date.issued	2012	-
dc.identifier.citation	Hidalgo Marcillo, Freddy Yovanny.(2012).“Mejoramiento de la calidad de atención a los usuarios del Servicio de Imagenologia del Hospital IESS Manta 2011 a 2012”.(Tesis de Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local). UTPL, Manta. pp. 169	es_ES
dc.identifier.other	360X1773	-
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3738	-
dc.description	En el ciudad de Manta, provincia de Manabí se realizó un proyecto de acción cuyo objetivo fundamental fue mejorar la calidad de atención a los usuarios del Servicio de Imagenología de Hospital IESS Manta, mediante la organización e implementación de normas técnico-administrativas, capacitación al personal sobre calidad de atención a través de técnicas didácticas innovadoras y estableciendo comunicación interdepartamental, para disminuir la demanda insatisfecha a los usuarios. El proyecto de acción cuyo eje es la calidad y se fundamentó en la metodología del enfoque lógico en donde: el FIN es: Calidad de atención en el Hospital IESS Manta, mejorada. Su PROPÓSITO: Organizar el Servicio de Imagenología de Hospital IESS Manta. Los RESULTADOS: Plan de mejoramiento en la calidad de atención implementado; talentos humanos actualizados en calidad de atención; comunicación interdepartamental establecida. Como conclusión se establece que la calidad en los servicios de salud constituye simultáneamente derechos y debwºeres de los actores intervinientes. Por ello la gestión de la calidad es algo que compete a todos por lo que cada organización debe de garantizar la calidad de atención a los usuarios.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Calidad de atención	es_ES
dc.subject	Atención hospitalaria	es_ES
dc.subject	Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local - Tesis	es_ES
dc.subject	Servicio médico social	es_ES
dc.subject	Servicio de imagenología	es_ES
dc.title	“Mejoramiento de la calidad de atención a los usuarios del Servicio de Imagenologia del Hospital IESS Manta 2011 a 2012”	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
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