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Title: Evaluación del nivel de madurez en la gestión del conocimiento de la empresa INAPESA , año 2022 - 2023
Authors: Ponce Espinosa, Glenda Edith
Rivera Requelme, Cristian Alexander
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2023
Citation: Rivera Requelme, C. A. Ponce Espinosa, G. E. (2023) Evaluación del nivel de madurez en la gestión del conocimiento de la empresa INAPESA , año 2022 - 2023 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/37958
Abstract: Abstract: The purpose of this research is to evaluate the maturity level of knowledge management in INAPESA. Through research with a mixed approach, non-experimental type of argumentative, expository nature, it was identified and analyzed the level of maturity of knowledge management in a population of 20 researched that are part of the company INAPESA, through the type of random finite population it was determined that the total number of members will be investigated in its entirety. The instrument applied was: Instrument to evaluate knowledge management in public administration IAGCAP (Batista, 2014). The results of the research showed that the company's maturity level is of initiation, which indicates that the company knows about knowledge management, but does not know how to apply it. This research allowed to propose strategies that help to improve the organization to reach the quality and total excellence of its objectives in a progressive way, in such a way, that the level of maturity in knowledge management can be achieved.
Description: Resumen: La presente investigación tiene como objetivo evaluar el nivel de madurez de la gestión de conocimiento de la empresa INAPESA. A través de una investigación con un enfoque mixto, de tipo no experimental de naturaleza argumentativa, expositiva, se identificó y analizó el nivel de madurez de gestión del conocimiento en una población de 20 investigados que forman parte de la empresa INAPESA, mediante el tipo de población finita aleatoria se determinó que el total de miembros serán investigados en su totalidad. El instrumento que se aplicó fue: Instrumento para evaluar la gestión del conocimiento en administración pública IAGCAP (Batista, 2014). Los resultados de la investigación mostraron que el nivel de madurez en el que se encuentra la empresa es de iniciación el mismo que indica que la empresa conoce de gestión de conocimientos, pero desconoce la manera de aplicarlo. Esta investigación permitió proponer estrategias que ayudan a mejorar a la organización a alcanzar la calidad y excelencia total de sus objetivos de manera progresiva, de tal manera, que se pueda lograr el nivel de madurez en gestión de conocimiento.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=134647.TITN.
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