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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/38498| Title: | Propuesta de implementación de marcos de trabajo ágil para la organización del trabajo de la empresa DISTRIAUTOC CIA. LTDA. LOJACAR de la ciudad de Loja periodo 2021-2022 |
| Authors: | Galarza Aguirre, Boris Antonio Tapia Salcedo, Gustavo Alexander |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2023 |
| Citation: | Tapia Salcedo, G. A. Galarza Aguirre, B. A. (2023) Propuesta de implementación de marcos de trabajo ágil para la organización del trabajo de la empresa DISTRIAUTOC CIA. LTDA. LOJACAR de la ciudad de Loja periodo 2021-2022 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/38498 |
| Abstract: | Abstract:The present titling work has been carried out with the purpose of improving the organization of work in the after-sales departments of multi-brand workshops and collisions of the company DISTRIAUTOC Cia. Ltda. where a proposal for improvement in the administrative management through the implementation of the agile Kanban methodology that allows to improve the workflows of the departments, the prioritization of tasks and a correct planning, organization, direction and control of these by managers, in where the company can save time and capital by determining inefficient tasks and necks bottle immediately. After a conceptual investigation and a survey of information within the company through interviews, direct observation, manuals and SWOT analysis it was possible to analyze the process maps and determine the workflows for the final proposal that will allow visualizing the progress of assigned tasks in real time and provide solutions to possible bottlenecks generated immediately. |
| Description: | Resumen: El presente trabajo de titulación se ha realizado con la finalidad de mejorar la organización de trabajo en los departamentos postventa de talleres multimarca y colisiones de la empresa DISTRIAUTOC Cia. Ltda. donde se presenta una propuesta de mejora en la gestión administrativa a través de la implementación de la metodología ágil Kanban que permita mejorar los flujos de trabajo de los departamentos, la priorización de tareas y una correcta planificación, organización, dirección y control de estas por parte de los gerentes, en donde la empresa pueda ahorrar tiempo y capital determinando tareas ineficientes y cuellos de botella de manera inmediata. Tras una investigación conceptual y un levantamiento de información dentro de la empresa por medio de entrevistas, observación directa, manuales y análisis F.O.D.A se pudo analizar los mapas de procesos y determinar los flujos de trabajo para la propuesta final que permitirá visualizar el avance de tareas asignadas en tiempo real y dar solución a posibles cuellos de botella generados de manera inmediata. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=135662.TITN. |
| Appears in Collections: | Titulación de Administración de Empresas |
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