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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4773| Title: | Diseño de un sistema de gestión de calidad para la cooperativa de ahorro y crédito campesina Coopag Ltda. De la ciudad de Ambato bajo estándares ISO 9001 : 2008 |
| Authors: | Valencia Silva, Alex Fabián |
| Director: | Agurto Espinoza, José Patricio |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2010 |
| Citation: | Valencia Silva, A. F. Agurto Espinoza, J. P. (2010) Diseño de un sistema de gestión de calidad para la cooperativa de ahorro y crédito campesina Coopag Ltda. De la ciudad de Ambato bajo estándares ISO 9001 : 2008 [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4773 |
| Abstract: | N/D |
| Description: | Resumen:La cooperativa de ahorro y crédito campesina COOPAC L TOA se constituye legalmente en el año 2006, su oficina matriz se encuentra en la ciudad de Ambato y mantiene sucursales establecidas en las ciudades de Riobamba, Laja, Tena y San Pablo de Atenas (Bolívar). El desarrollo que ha tenido desde entonces ha sido muy gratificante para sus socios, por lo que se ha constituido en algo primordial el ir mejorando todos sus procesos para ser más competitivos en el mercado circundante. En el primer capítulo se describe el origen, la constitución legal y una breve reseña de la situación de la cooperativa desde sus inicios hasta la actualidad, en el capítulo dos se define lo que es el sistema cooperativista en el país, su importancia en la vida económica de la sociedad, la inclusión de los sistemas de gestión de calidad en las empresas para ser más competitivos y el detalle de la norma ISO 9001 :2008 y la influencia en los procesos de mejora continua. |
| Identifier : | Cobarc: 1018781 |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=16732.TITN. |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| Type: | masterThesis |
| Appears in Collections: | Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TesisAlexValencia.pdf | 1.52 MB | Adobe PDF | View/Open |
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