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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/51375
Title: | Implementación de una habilidad de Alexa para atención de padres de familia de una institución educativa |
Authors: | Ruiz Vivanco, Omar Alexander Nieves Naulaguari, Félix Leonel |
Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
Issue Date: | 2023 |
Citation: | Nieves Naulaguari, F. L. Ruiz Vivanco, O. A. (2023) Implementación de una habilidad de Alexa para atención de padres de familia de una institución educativa [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/51375 |
Abstract: | Abstract: In recent decades, digitization has become a widely discussed topic in various sectors. This thesis presents a solution within the educational domain, addressing the challenges arising from limited time and geographic barriers that hinder effective communication between educational institutions and parents. These communication gaps often lead to issues in parental involvement and monitoring of the educational process. The objective of this project was to design and implement an intelligent virtual assistant skill for Alexa, aimed at meeting the needs of parents. The implementation of this skill enabled easy access to relevant information, personalized updates, and frequent inquiries. A methodology for artificial intelligence project development, consisting of several stages, was employed. Throughout these stages, surveys and interviews were conducted to gather the needs and preferences of parents. Based on the collected data, the design and development of the Alexa skill were carried out, adhering to principles of usability and accessibility. Subsequently, pilot tests were conducted, and the effectiveness of the skill was evaluated using satisfaction and usability metrics. User feedback was collected to drive iterative improvements and necessary adjustments. Additionally, security and privacy aspects were considered to ensure the confidentiality of information. |
Description: | Resumen: En las últimas décadas, la digitalización se ha convertido en un tema ampliamente abordado en diversos sectores. En este trabajo de titulación, se presenta una solución dentro del ámbito educativo. La falta de tiempo y las barreras geográficas dificultan la comunicación entre las instituciones educativas y los padres de familia, lo que genera problemas en la participación y seguimiento del proceso educativo. El objetivo de este proyecto fue diseñar e implementar una habilidad para el asistente virtual inteligente Alexa, orientada a atender las necesidades de los padres de familia. La implementación de esta habilidad permitió un acceso fácil a información relevante, así como recibir información personalizada y realizar consultas frecuentes. Se utilizó una metodología de desarrollo para proyectos de inteligencia artificial que consta de varias etapas. Durante estas etapas, se llevó a cabo una recopilación de necesidades y preferencias de los padres mediante encuestas y entrevistas. Con base en estos resultados, se procedió al diseño y desarrollo de la habilidad de Alexa, siguiendo principios de usabilidad y accesibilidad. Posteriormente, se realizaron pruebas piloto y se evaluó la efectividad de la habilidad mediante métricas de satisfacción y usabilidad. Los comentarios de los usuarios fueron recopilados para realizar mejoras iterativas y ajustes necesarios. Además, se consideraron aspectos de seguridad y privacidad para garantizar la confidencialidad de la información. |
URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=137001.TITN. |
Appears in Collections: | Titulación de Sistemas Informáticos y Computación |
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