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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/52179| Title: | Asistente virtual desplegado de manera holográfica |
| Authors: | Sarango Lapo, Celia Paola Cáceres Vega, Antse Santiago |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2024 |
| Citation: | Cáceres Vega, A. S. Sarango Lapo, C. P. (2024) Asistente virtual desplegado de manera holográfica [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/52179 |
| Abstract: | Abstract: This curricular integration work proposes the creation of a virtual assistant intelligent through holographic technology and artificial intelligence to optimize the attention in the UTPL student services department. The project addresses the high demand for consultations and long waiting times, when developing a prototype capable to answer frequently asked questions. The application of virtual assistants is investigated with artificial intelligence by voice and the use of a model for its holographic deployment is suggested. The prototype is implemented and evaluated, highlighting its availability and its ability to release staff for simple queries. Additionally, holographic technology adds a dimension interactive for users. User satisfaction evaluation is considered vital for continuous adjustments and improvements. The initiative seeks to improve interaction, provide solutions efficient and personalized, and offer a more satisfactory experience at UTPL. This approach represents a significant technological advancement in customer support and services students. |
| Description: | Resumen: El presente trabajo de integración curricular propone la creación de un asistente virtual inteligente mediante tecnología holográfica y de la inteligencia artificial para optimizar la atención en el departamento de servicios estudiantiles de la UTPL. El proyecto aborda la alta demanda de consultas y los tiempos de espera prolongados, al desarrollar un prototipo capaz de responder preguntas frecuentes. Se investiga la aplicación de asistentes virtuales con inteligencia artificial por voz y se sugiere el uso de un modelo para su despliegue holográfico. El prototipo se implementa y evalúa, destacando su disponibilidad y su capacidad para liberar al personal de consultas sencillas. Además, la tecnología holográfica agrega una dimensión interactiva para los usuarios. La evaluación de la satisfacción del usuario se considera vital para ajustes y mejoras continuas. La iniciativa busca mejorar la interacción, brindar soluciones eficientes y personalizadas, y ofrecer una experiencia más satisfactoria en la UTPL. Este enfoque representa un avance tecnológico significativo en la atención al cliente y servicios estudiantiles. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=138451.TITN. |
| Appears in Collections: | Titulación de Sistemas Informáticos y Computación |
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