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Title: Plan de Comunicación 360 para la Clínica Almedical Center en el cantón Cayambe
Authors: Ortiz León, Carlos
Maldonado Rodríguez, Jorge Amado
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2024
Citation: Maldonado Rodríguez, J. A. Ortiz León, C. (2024) Plan de Comunicación 360 para la Clínica Almedical Center en el cantón Cayambe [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/55161
Abstract: Abstract: This research work develops a 360 communication plan for the clinic Almedical Center located in Cayambe, which seeks to highlight its competitive advantages to through appropriate messages and communication channels to reach potential clients effectively and thus improve their positioning. The fundamental objective is to carry out a situational analysis of the clinic, carry out an analysis and research the market and its environment and thus be able to propose a communication proposal 360 that improves positioning and increases patients. It is proposed to do a mixed research, qualitatively and quantitatively with a focus investigative with research techniques such as; SWOT, I show, and focus Group that provide relevant information to make an appropriate approach to what has happened. communication refers in the clinic. The results obtained demonstrate that the clinic requires a 360 communication plan especially in digital media, improving its operation and carrying the message suitable for their target audiences.
Description: Resumen: El presente trabajo de investigación desarrolla un plan de comunicación 360 para la clínica Almedical Center ubicada en Cayambe, la cual busca destacar sus ventajas competitivas a través de los mensajes y canales adecuados de comunicación para llegar a los potenciales clientes de manera efectiva y así mejorar su posicionamiento. El objetivo fundamental es realizar un análisis situacional de la clínica, realizar un análisis e investigación del mercado y su entorno y así poder plantear una propuesta de comunicación 360 que mejore el posicionamiento y aumentar pacientes. Se plantea hacer una investigación mixta, de manera cualitativa y cuantitativa con un enfoque investigativo con técnicas de investigación tales como; FODA, muestro, y focus Group que aporten con información relevante para hacer un planteamiento adecuado en lo que ha comunicación se refiere en la clínica. Los resultados obtenidos demuestran que la clínica requiere un plan de comunicación 360 especialmente en medios digitales mejorando su funcionamiento y llevando el mensaje adecuado a sus públicos objetivos.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=139281.TITN.
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