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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/56174| Title: | Análisis de la gestión de la innovación en las empresas turísticas de Loja, subsector operadores turísticos y de intermediación, periodo 2023-2024 |
| Authors: | Torres Pereira, Gerardo Vicente Castillo Paladines, Alejandra Paulina |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2024 |
| Citation: | Castillo Paladines, A. P. Torres Pereira, G. V. (2024) Análisis de la gestión de la innovación en las empresas turísticas de Loja, subsector operadores turísticos y de intermediación, periodo 2023-2024 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/56174 |
| Abstract: | Abstract: In a world where change is the only organizational constant, innovation has been positioned as the element that promotes differentiation and competitive advantage. However, in Ecuador, and particularly in Loja, this element faces challenges because it is not essential in market share and because it is poor in the integration of the factors that make it up, even more so in a multidimensional sector in terms of development such as tourism. The present research, with a quantitative approach, establishes an analysis of innovation management in the tourism operation and intermediation subsector of the city of Loja composed of 26 companies, through the application of the instrument called Innovation Radar . The results point to occasional innovative management where initiatives are fragmented and not integrated into the culture of the subsector in the long term, being the focus of client the best positioned compared to the process approach, which presents the least punctuation. Finally, strategies are finally proposed for the proper management of the innovation in companies in this subsector. |
| Description: | Resumen: En un mundo donde el cambio es la única constante organizacional, la innovación se ha posicionado como el elemento promotor de diferenciación y ventaja competitiva. Sin embargo, en Ecuador, y particularmente en Loja, este elemento enfrenta desafíos por no resultar esencial en la participación de mercado y por ser escaso en integración de los factores que lo componen, más aún en un sector multidimensional en términos de desarrollo como el turismo. La presente investigación, con enfoque cuantitativo, establece un análisis de gestión de la innovación en el subsector de operación e intermediación turística de la ciudad de Loja compuesto por 26 empresas, por medio de la aplicación del instrumento denominado Radar de innovación . Los resultados puntualizan una gestión innovadora ocasional donde las iniciativas están fragmentadas y no integradas en la cultura del subsector a largo plazo, siendo el enfoque de cliente la mejor posicionada a comparación del enfoque de proceso, que presenta le menor puntuación. Finalmente, se propone finalmente estrategias para la adecuada gestión de la innovación en las empresas de este subsector. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=141034.TITN. |
| Appears in Collections: | Titulación de Administración de Empresas |
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