Elaboración de un Plan Estratégico basado en el Balance Scorecard para la Empresa “Proinjar S.A.” 2013-2017

Castillo Cabezas, Jacqueline del Pilar

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Mahauad Burneo, María Dolores	-
dc.contributor.author	Castillo Cabezas, Jacqueline del Pilar	-
dc.date.accessioned	2013-01-25T00:08:36Z	-
dc.date.available	2013-01-25	-
dc.date.issued	2012	-
dc.identifier.citation	Castillo Cabezas, Jacqueline del Pilar (2012). Elaboración de un Plan Estratégico basado en el Balance Scorecard para la Empresa “Proinjar S.A.” 2013-2017 (Tesis de Ingeniero en Administración de Empresas). UTPL, Loja. 100 pp	es_ES
dc.identifier.other	1075179	-
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5945	-
dc.description	En el BSC planteado se establecen estrategias de acuerdo a cada una de las perspectivas: Financiera: Establecimiento de alianzas estratégicas con instituciones financieras otorgadoras de crédito, otorgación de crédito directo del 15% para la entrada de la vivienda, establecimiento de cotizaciones de materia prima en calidad y precios paras optimizar las operaciones de compra, contratación de personal calificado para lograr un desempeño eficiente y eficaz, elaboración mensual del flujo de efectivo; Clientes: cumplimiento de los requerimientos del cliente en tiempo calidad y costo, instauración de un plan de publicidad, promoción y ventas para captar nuevos clientes, diseño de tres modelos para la selección de la vivienda; Procesos: Utilización del manual de funciones y procedimientos, realización del programa de construcción de viviendas nuevas, monitoreo del programa de construcción, implementación del marketing de servicios, adquisición de bienes raíces para el corretaje; Aprendizaje: Capacitación en Colegio de Ingenieros o Arquitectos, cursos de motivación, programa el mejor empleado del año, cumpleaños. Como complemento al BSC se ha realizado un Plan Operativo Anual, un manual de funciones y procedimientos.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Administración de empresas	es_ES
dc.subject	Admiistración estratégica	es_ES
dc.subject	Administración de empresas - Tesis	es_ES
dc.title	Elaboración de un Plan Estratégico basado en el Balance Scorecard para la Empresa “Proinjar S.A.” 2013-2017	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES
Appears in Collections:	Ingeniero en Administración de Empresas

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