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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/6742| Title: | Diseño e implementación de una nueva estrategia de comunicación para informar eficazmente a familiares y visitantes, sobre el estado de salud de salud de las pacientes hospitalizados en le centro obstétrico del Hospital Carlos Andrade Marín de Quito - Ecuador. |
| Authors: | Morillo, Julio Sánchez Guerrero, Sandra |
| Keywords: | Pacientes hospitalizados Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local - Tesis . Servicio médico social Desinformación - Hospitales Servicios hospitalarios |
| Issue Date: | 2011 |
| Citation: | Sánchez Guerrero, Sandra. (2011). Diseño e implementación de una nueva estrategia de comunicación para informar eficazmente a familiares y visitantes, sobre el estado de salud de salud de las pacientes hospitalizados en le centro obstétrico del Hospital Carlos Andrade Marín de Quito - Ecuador. (Tesis Previa a la obtención del título de Máster en Gerencia de Salud para el Desallo Local). UTPL. Ibarra. pp. 86. |
| Description: | En el Centro Obstétrico del Hospital Carlos Andrade Marín se ha evidenciado un aumento de quejas de los visitantes respecto a la mala calidad de la información que reciben sobre el estado de salud de las pacientes allí hospitalizadas, lo que genera insatisfacción del paciente y sus familiares, así como del personal médico y de enfermería. Las causas de la información deficiente se concentran en el aumento de cobertura poblacional -por ser un hospital de referencia a nivel nacional; la atención a pacientes del seguro campesino y la sobrecarga de trabajado del personal de enfermería. Surge la necesidad de diseñar una nueva estrategia de comunicación para los visitantes, ante lo cual se analizan varias alternativas y se decide que la más viable es la implementación de un sistema informático que consiste en monitores que transmitan la información las 24 horas. Para asegurar la necesidad y aceptación de esta idea, se llevaron a cabo entrevistas con expertos, sondeos de opinión a usuarios externos y una serie de reuniones |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/6742 |
| Appears in Collections: | Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local |
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|---|---|---|---|---|
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