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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/67818
Title: | Análisis del nivel de digitalización de los emprendimientos del Ecuador. Caso de estudio FERROMETAL S.A.S en la ciudad de CUENCA, año 2024 |
Authors: | Flores Tábara, Vismar Gonzalo Castro Quezada, Jorge Arturo |
Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
Issue Date: | 2024 |
Citation: | Castro Quezada, J. A. Flores Tábara, V. G. (2024) Análisis del nivel de digitalización de los emprendimientos del Ecuador. Caso de estudio FERROMETAL S.A.S en la ciudad de CUENCA, año 2024 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/67818 |
Abstract: | Abstract: Digital transformation enables enterprises to leverage the impact of technology to create new value, where digitization is not an end in itself but rather an accelerator of organizational transformation. Therefore, this research aims to analyze the level of digitization within the FERROMETAL S.A.S enterprise in the city of Cuenca. A methodology integrating qualitative research was used, including an interview with two employees of the enterprise. This interview served as a validating instrument, consisting of 38 Likert-scale questions designed to identify weaknesses and opportunities within the enterprise. The research was developed across three chapters: Chapter 1 covers the theoretical framework, Chapter 2 discusses the methodology, and Chapter 3 focuses on diagnosing the enterprise's level of digitization and analyzing the results. Finally, a proposal is presented to improve the digitization processes within the enterprise. The main findings reveal that the enterprise has some digital systems in place, and new improvement opportunities have been identified that require greater emphasis. |
Description: | Resumen: La transformación digital permite a los emprendimientos utilizar el impacto de la tecnología para crear nuevo valor, donde la digitalización no es un fin, sino un acelerador de la transformación organizacional. Por ello, esta investigación busca analizar el nivel de digitalización que tiene el emprendimiento FERROMETAL S.A.S en la ciudad de Cuenca. En el trabajo se utilizó una metodología donde se integra la investigación cualitativa; además de una entrevista a dos colaboradores del emprendimiento, sirviendo como instrumento validador que consta de 38 preguntas con opciones de escala de Likert para conocer las falencias y oportunidades presentes en el emprendimiento. La investigación se desarrolló en tres capítulos, el capítulo 1 el marco teórico, el capítulo 2 sobre la metodología, el capítulo 3 sobre el diagnóstico del nivel de digitalización del emprendimiento y el análisis de resultados donde finalmente se presenta una propuesta para mejorar los procesos de digitalización en el emprendimiento. Como principales resultados se identificó que el emprendimiento cuenta con algunos sistemas digitales, y se encuentran nuevas oportunidades de mejora donde se debe tener mayor énfasis. |
URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=141557.TITN. |
Appears in Collections: | Titulación de Administración de Empresas |
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