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Title: Análisis del nivel de digitalización de los emprendimientos en el Ecuador. Caso de estudio del emprendimiento Diseño Universal en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas, año 2024
Authors: Torres Ayala, Wilson Arturo
Benítez Gonzaga, Jaime Enrique
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2024
Citation: Benítez Gonzaga, J. E. Torres Ayala, W. A. (2024) Análisis del nivel de digitalización de los emprendimientos en el Ecuador. Caso de estudio del emprendimiento Diseño Universal en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas, año 2024 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/68646
Abstract: Abstract: A company's level of digitalization indicates how it uses digital technologies to transform its operations, strategies, and experiences. This indicator reflects its ability to adopt innovations such as automation, data analytics, artificial intelligence, and the cloud. Digitalization improves operational efficiency, data-driven decision-making, customization of the customer experience, and agility in the face of market changes. The objective of this work is to analyze the level of digitalization of the Universal Design business, using a qualitative approach through interviews with the business owner and a worker. The aim is to understand how this company significantly connects with its audience in an environment saturated with advertising messages. Digitalization is key to long-term success in today's digital economy. This study identifies patterns, trends, and best practices that help companies optimize their performance and adapt to a digital and competitive business environment. It provides valuable insights for formulating effective business strategies, implementing innovative technologies, improving customer experience, and identifying growth opportunities in today's digital environment.
Description: Resumen: El nivel de digitalización de una empresa indica cómo utiliza tecnologías digitales para transformar sus operaciones, estrategias y experiencias. Este indicador refleja su capacidad para adoptar innovaciones como la automatización, analítica de datos, inteligencia artificial y la nube. La digitalización mejora la eficiencia operativa, la toma de decisiones basada en datos, la personalización de la experiencia del cliente y la agilidad ante cambios del mercado. El objetivo de este trabajo es analizar el nivel de digitalización del emprendimiento Diseño Universal, usando un enfoque cualitativo mediante entrevistas al dueño del emprendimiento y a un trabajador. Se busca entender cómo esta empresa conecta significativamente con su audiencia en un entorno saturado de mensajes publicitarios. La digitalización es clave para el éxito a largo plazo en la economía digital actual. Este estudio identifica patrones, tendencias y mejores prácticas que ayudan a las empresas a optimizar su desempeño y adaptarse a un entorno empresarial digital y competitivo. Proporciona perspectivas valiosas para formular estrategias empresariales efectivas, implementar tecnologías innovadoras, mejorar la experiencia del cliente y detectar oportunidades de crecimiento en el contexto digital actual.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=143278.TITN.
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