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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/69409| Title: | Evaluación del impacto de las redes sociales, como estrategia de comunicación del Municipio de Ibarra en el año 2023 |
| Authors: | Ordóñez González, Kruzkaya Elizabeth Corrales Ortega, María Sol |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2024 |
| Citation: | Corrales Ortega, M. S. Ordóñez González, K. E. (2024) Evaluación del impacto de las redes sociales, como estrategia de comunicación del Municipio de Ibarra en el año 2023 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/69409 |
| Abstract: | Abstract: The objective of this study is to evaluate the impact of social networks as a communication strategy in the Municipality of Ibarra in 2023 and how this institution public uses these platforms. The mixed methodology is used through an initial identification of municipal social networks, is complemented with interviews with GAD officials municipal, who confirmed that they use Facebook and Instagram. The type of publications that the cantonal GAD publishes and the reach they have. For data extraction of the networks, the Fanpagekarma web analytics tool is used. The results showed that the main news preferably refers to the social and cultural sphere. Finally, As a result of the reach and impact of municipal social networks, it is determined that the social network Facebook has greater reach, it has an established community that through Their comments show a positive impact for the institution. |
| Description: | Resumen: El presente estudio se plantea como objetivo la evaluación del impacto de las redes sociales como estrategia de comunicación en el Municipio de Ibarra en 2023 y cómo esta institución pública usa estas plataformas. Se utiliza la metodología mixta a través de una identificación inicial de las redes sociales municipales, se complementa con entrevistas a funcionarios del GAD municipal, quienes confirmaron que utilizan Facebook e Instagram. Se evaluó el tipo de publicaciones que el GAD cantonal publica y el alcance que tienen. Para la extracción de datos de las redes se utiliza la herramienta de analítica web Fanpagekarma. Los resultados mostraron que las principales noticias se refieren al ámbito social y cultural preferentemente. Finalmente, como resultados del alcance e impacto de las redes sociales municipales se determina que la red social Facebook tiene mayor alcance, cuenta con una comunidad establecida que a través de sus comentarios se denota un impacto positivo para la institución. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=142375.TITN. |
| Appears in Collections: | Titulación de Asistencia Gerencial y Relaciones Públicas |
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