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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/7970| Title: | Síndrome de Burnout y su relación con la calidad de atención en pacientes hospitalizados en instituciones públicas en la ciudad de Loja, durante el periodo julio-diciembre/2011 |
| Authors: | Lanchi León, Nelson Inocencio Pacheco Pilco, María del Pilar |
| Keywords: | Síndrome de Burnout Stress (Psicología) – Control Médico - Tesis y disertaciones académicas |
| Issue Date: | 2013 |
| Citation: | Pacheco Pilco, María del Pilar. (2013). Síndrome de Burnout y su relación con la calidad de atención en pacientes hospitalizados en instituciones públicas en la ciudad de Loja, durante el periodo julio-diciembre/2011. (Trabajo de Titulación de médico). UTPL, Loja. |
| Description: | La presente investigación determinó la presencia del Síndrome de Burnout en el personal de salud y su relación con la calidad de atención en pacientes hospitalizados en dos instituciones públicas. El estudio realizado fue de tipo cuantitativo- prospectivo- transversal- descriptivo- analítico. En los resultados del test de Maslach se identificó la presencia de Burnout en el 33% del personal de salud con su mayor porcentaje en los siguientes grupos: sexo masculino con un 39%, edad de 31-40 años 41%, médicos de postgrado y especialistas 63%, 0-4 años de servicio 44%, carga horaria de 4-6 horas 43%. En las escalas se obtuvieron valores bajos de agotamiento emocional, despersonalización, medios de realización personal. La calidad de atención de acuerdo a la interpretación de la encuesta SERVQHOS es calificada en calidad subjetiva y objetiva se encuentra entre regular 23,5% y buena 33,5%. Se concluye que existe 33% del Síndrome de Burnout en el personal de salud del sector público, lo cual se relaciona con la calidad de atención a pacientes hospitalizados calificada entre regular y buena |
| URI: | http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/7970 |
| Appears in Collections: | Médico |
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