Modelo de gestión por procesos diseñada para los servicios de banco de sangre, laboratorio clínico, rehabilitación física de la Cruz Roja Ecuatoriana Junta Provincial Imbabura

León Carlosama, Rocío Guadalupe

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Pereira Sotomayor, Edwin Patricio	-
dc.contributor.author	León Carlosama, Rocío Guadalupe	-
dc.date.accessioned	2014-05-14T16:24:28Z	-
dc.date.available	2014-05-14	-
dc.date.issued	2014	-
dc.identifier.citation	León Carlosama, Rocío Guadalupe. (2014). Modelo de gestión por procesos diseñada para los servicios de banco de sangre, laboratorio clínico, rehabilitación física de la Cruz Roja Ecuatoriana Junta Provincial Imbabura. (Trabajo de fin de Magíster en Gestión Empresarial). UTPL, Ibarra. 117 pp.	es_ES
dc.identifier.other	1142544	-
dc.identifier.uri	http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/9622	-
dc.description	El presente trabajo investigativo tiene como tema “Modelo de gestión por procesos para los servicios de banco de sangre, laboratorio clínico, rehabilitación física de la Cruz Roja Ecuatoriana Junta Provincial Imbabura.” el propósito del mismo, es contribuir a mejorar la calidad de los servicios prestados a los usuarios, a través de la identificación clara de los procesos, procedimientos y actividades; además de fijar indicadores de gestión que hagan posible el monitoreo permanente y control de las tareas. En este documento, se cita primeramente el problema a resolver con sus correspondientes causas y efectos, se establece el objetivo para la solución del problema, las hipótesis, justificación de la investigación, alcances y limitaciones de la propuesta. Se detalla las bases teórico-científicas que permiten disponer de la información suficiente para profundizar el tema de procesos y esquematizar la propuesta del modelo de gestión por procesos. Se hace una descripción de los procedimientos e instructivos que contienen: propósito del documento, objetivo del subproceso, alcance, terminología y definiciones, responsabilidades y políticas, el diagrama de flujo, las estrategias de difusión y finalmente los indicadores.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Planificación estratégica	es_ES
dc.subject	Gestión de procesos	es_ES
dc.subject	Organización industrial	es_ES
dc.subject	Maestría en Gestión Empresarial - Disertaciones académicas	es_ES
dc.title	Modelo de gestión por procesos diseñada para los servicios de banco de sangre, laboratorio clínico, rehabilitación física de la Cruz Roja Ecuatoriana Junta Provincial Imbabura	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
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