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2018Análisis de la calidad del proceso de atención al paciente en el área de emergencia del Hospital San Francisco de Quito durante el año 2016, para la elaboración de un plan de mejora continuaFigueroa Ruiz, Juan Elicio; Quintero Góngora, María Belén
2017Modelos integrados de gestión de la calidad y seguridad vial en el sector de transporte de carga pesada: aplicación en la empresa Orfront S.A.Figueroa Ruiz, Juan Elicio.; Yamunaqué Parra, Nelson Estuardo
2017Diseño de un modelo de calidad para el macro proceso de gestión del conocimiento científico del Instituto Nacional de Investigaciones Agropecuarias en el año 2017Figueroa Ruíz, Juan Elicio; Iglesias Paladines, Cristina del Carmen
2019Diseño de un modelo de gestión de la calidad basado en la Norma Internacional ISO 10002:2014 de directrices para tratamiento de las quejas en las organizaciones, para mejorar la satisfacción del estudiante de la Universidad Técnica Particular de Loja, año 2017Mendoza Bailón, Yuly Alexandra; España Ochoa, Santiago Fernando
2018Análisis de la gestión de la calidad, gestión del conocimiento e innovación de la Pymes de la ciudad de Cuenca. Estudio de caso: Hospilife 2017Yaguachi Aguilar, María Fernanda; Moncada Vega, Karina Judith
2018Diseño del sistema de gestión de la calidad en el servicio de laboratorio clínico del Hospital del Río, basado en la norma ISO 9001:2015. 2017Mendoza Bailón, Yuly Alexandra.; Espinoza Pesantez, Diana Isabel.