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dc.contributor.advisorOchoa Moreno, Wilman Santiago-
dc.contributor.authorPesántez Loyola, Xavier Miguel-
dc.date.accessioned2018-04-27T14:00:25Z-
dc.date.available2018-04-27T14:00:25Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.citationPesántez Loyola, Xavier Miguel. (2018). Implementación de una empresa de servicios de entrega a domicilio por medio de Drones para empresas de eCommerce, restaurantes y cadenas farmacéuticas, en la ciudad de Cuenca, año 2019. (Trabajo de Titulación de Magíster en Gestión de Proyectos.). UTPL, Cuencaes_ES
dc.identifier.issn1279941-
dc.identifier.urihttp://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22228-
dc.descriptionLos servicios de entrega a domicilio están presentes dentro de la vida cotidiana de las personas, hoy en día podemos comprar vía web o telefónica cualquier producto que esté posicionado en el mercado, sin embargo estos métodos tradicionales de servicio a domicilio ofrecen tiempos y costos que frecuentemente no son atractivos para los consumidores. Por tal motivo este trabajo se enfoca en determinar la factibilidad de un proyecto de innovación en servicio a domicilio para la ciudad de Cuenca, Ecuador, a través de dispositivos drone, orientados a entrega de paquetería liviana. Para determinar dicha factibilidad se desarrollaron estudios de mercado a la población objetivo dentro de la ubicación geográfica de interés utilizando segmentación de mercado y métodos probabilísticos. Se elaboró un estudio técnico el cual identificó la mejor ubicación y tamaño del proyecto. Se desarrolló el estudio financiero que determinó la viabilidad y rentabilidad. Se realizó un estudio legal que nos permitió definir las restricciones para la obtención de permisos de funcionamiento y finalmente se elaboró el plan para la dirección del proyecto. Todos los estudios y planes nos dieron guías para establecer la factibilidad del proyecto de inversión en cuestión.es_ES
dc.description.abstractThe home delivery services are presents into people quotidian life, today can buy web or telephone way any product are market positioning, however this traditional delivery methods offers costs and times often no interesting to customers. For this reason, this work focuses on determining the feasibility of an innovation project in home delivery for the Cuenca, Ecuador, through of drone devices, focused to small packets delivery. To determine this feasibility market studies were develop for the target population within interest geographic zone using market segmentation and probabilistic methods. Technical study was drawn up which identified the best location and the project size. The financial study was develop which determined the viability and cost effectiveness. The legal study was drawn up, what allowed us define restricts to obtain the operating permits and finally the project management plan was drawn up. The all studies and plans gave us tracks for established this inversion project feasibilityes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.subjectPequeñas y medianas empresas – Implementaciónes_ES
dc.subjectServicios a domicilio – Cuenca(Azuay)es_ES
dc.subjectMagister en gestión de proyectos – Tesis y disertaciones académicases_ES
dc.titleImplementación de una empresa de servicios de entrega a domicilio por medio de Drones para empresas de eCommerce, restaurantes y cadenas farmacéuticas, en la ciudad de Cuenca, año 2019.es_ES
dc.typemasterThesises_ES
Appears in Collections:Magíster en Gestión de Proyectos

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