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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22463
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Dávila Moreno, María Angélica | es_ES |
dc.contributor.author | Coello Burgos, Hector Daniel | es_ES |
dc.date.accessioned | 2018-05-17T00:04:32Z | - |
dc.date.available | 2018-05-17T00:04:32Z | - |
dc.date.issued | 2018 | es_ES |
dc.identifier.citation | Coello Burgos, H. D. Dávila Moreno, M. A. (2018) Diagnóstico de las necesidades de formación de los comerciantes del mercado. El Arenal de la ciudad de Cuenca Ecuador, 2017-2018 [Tesis de Postgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22463 | es_ES |
dc.identifier.other | Cobarc: 1280488 | es_ES |
dc.identifier.uri | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=118458.TITN. | es_ES |
dc.description | Resumen:Esta investigación realiza un diagnóstico de las necesidades de formación de los comerciantes del mercado El Arenal de la ciudad de Cuenca, en el período de Octubre 2017-Febrero 2018, con el propósito de analizar su nivel formativo actual y determinar el área de capacitación requerida con mayor frecuencia. Es un estudio cuantitativo, exploratorio, no experimental y descriptivo, realizado con la participación un grupo representativo de personas relacionadas con la actividad comercial, aplicando un método que agrupa lo analítico-sintético, inductivo-deductivo y estadístico; para la recolección de la información se aplicó una encuesta elaborada adaptando un cuestionario de la empresa SurveyMonkey al contexto y a los objetivos propuestos y para el análisis de los resultados se utilizó la escala de Likert, en contraste con una entrevista realizada a directivos de asociaciones comerciales y determinaron que los aspectos de capacitación en atención al cliente y ventas son la mayor necesidad del grupo objetivo. | es_ES |
dc.description.abstract | N/D | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.subject | Ecuador. | es_ES |
dc.subject | Tesis digital. | es_ES |
dc.title | Diagnóstico de las necesidades de formación de los comerciantes del mercado. El Arenal de la ciudad de Cuenca Ecuador, 2017-2018 | es_ES |
dc.type | masterThesis | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Gerencia y Liderazgo Educacional |
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