Modelo de implementación de la metodología LEAN en servicios inmobiliarios en la empresa REMAX CAPITAL, en el Distrito Metropolitano de Quito, año 2020

Del Pozo Loaiza, María Gabriela.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/27043

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Torres Pereira, Gerardo Vicente	es_ES
dc.contributor.author	Del Pozo Loaiza, María Gabriela.	es_ES
dc.date.accessioned	2020-12-04T03:38:11Z	-
dc.date.available	2020-12-04T03:38:11Z	-
dc.date.issued	2020	es_ES
dc.identifier.citation	Del Pozo Loaiza, M. G. Torres Pereira, G. V. (2020) Modelo de implementación de la metodología LEAN en servicios inmobiliarios en la empresa REMAX CAPITAL, en el Distrito Metropolitano de Quito, año 2020 [Tesis de N/D, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/27043	es_ES
dc.identifier.other	Cobarc: 1345704	es_ES
dc.identifier.uri	https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=124715.TITN.	es_ES
dc.description	Resumen:La gestión de los agentes inmobiliarios de RE/MAX Capital tiene procedimientos de obligatorio cumplimiento para la gestión de un encargo inmobiliario. Mediante el análisis de los conceptos de mejora continua, de las condiciones actuales del sector inmobiliario de la ciudad de Quito, la situación actual de la empresa y el análisis de la gestión de los agentes inmobiliarios de RE/MAX Capital se plantea la implementación de la metodología LEAN. De la encuesta y entrevista realizada a los agentes inmobiliarios, se pudo observar que no existen procesos definidos en el trabajo, y que no existe una metodología uniforme para la mejora continua. Dentro de la propuesta se definieron 4 herramientas de la metodología LEAN, que pueden ser adaptados y aplicados al sector de los servicios inmobiliarios como son: Procesos, Trabajo Estandarizado, 5´s y Kaizen Mejora Continua. Estos permitirán identificar y eliminar los desperdicios dentro de la organización de forma permanente, los cuales serán independientes de las metas individuales, corporativas y la medición de las metas de cumplimiento de cada agente.	es_ES
dc.description.abstract	Abstract:RE/MAX Capital real estate agents job has mandatory procedures for the management of a real estate assignment. The implementation of the LEAN methodology is proposed, through the analysis of continuous improvement concepts, the current conditions of the real estate sector in the city of Quito, the current situation of the company, and the analysis of RE/MAX Capital real estate agents management process. According to the survey and different interviews from real estate agents with more than a year experience, there are no defined processes in the work, as well as no uniform methodology for continuous improvement. Therefore, within the proposal, 4 LEAN methodology tools were defined and can be adapted and applied to the real estate services sector, such as Processes, Standardized Work, 5's and Kaizen - Continuous Improvement. These tools will allow the identification and elimination of waste within the organization permanently and will be independent of individual and corporate goals, specialization by geographical area of management of each agent, and the compliance measurement of each agent.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.subject	Ecuador.	es_ES
dc.subject	Tesis digital.	es_ES
dc.title	Modelo de implementación de la metodología LEAN en servicios inmobiliarios en la empresa REMAX CAPITAL, en el Distrito Metropolitano de Quito, año 2020	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
Appears in Collections:	Ingeniero en Administración de Empresas

Files in This Item:

0badb95c-cafe-4a3f-ace3-1fed866aee1f

Show simple item record

Admin Tools