Comunicación estratégica 360 para el Hospital UTPL de Loja

Briceño Salas, Gina Alexandra

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Puertas Hidalgo, Rosario Johanna	es_ES
dc.contributor.author	Briceño Salas, Gina Alexandra	es_ES
dc.date.accessioned	2021-09-22T14:16:52Z	-
dc.date.available	2021-09-22T14:16:52Z	-
dc.date.issued	2021	es_ES
dc.identifier.citation	Briceño Salas, Gina Alexandra. Puertas Hidalgo, Rosario Johanna.(2021). Comunicación estratégica 360 para el Hospital UTPL de Loja . Universidad Técnica Particular de Loja	es_ES
dc.identifier.other	1348816	es_ES
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/28312	-
dc.description	Resumen: La comunicación estratégica es fundamental y clave en el ejercicio de todas las organizaciones, por tal razón en el presente trabajo de titulación, se propone definir un plan de comunicación estratégico que fortalezca el posicionamiento de Hospital UTPL, mejore las relaciones con sus públicos de interés al tiempo que integre la publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, venta personalizada y mercadeo directo para generar mensajes pertinentes para los diversos canales en donde la empresa tiene presencia. El presente trabajo de titulación parte de un análisis interno como externo de la organización, se realizan auditorías de los canales digitales que tiene la marca como SEO y Social media, aplicando herramientas de medición online. Con la información levantada se propone un plan de comunicación con objetivos, estrategias, acciones, cronograma y presupuesto. Para conocer la percepción que el público externo tiene de la marca se levantó una encuesta online a 315 clientes de la comunidad UTPL, docentes y personal administrativo, recabando información trascendental tal como, medios por los cuales prefieren ser contactados o tipo de contenido que les gustaría recibir entre otra.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.subject	Investigación	es_ES
dc.subject	Comunicación corporativa	es_ES
dc.subject	Gestión de hospitales	es_ES
dc.subject	Magister en comunicación estratégica mención comunicación digital	es_ES
dc.subject	Tesis y disertaciones académicas	es_ES
dc.title	Comunicación estratégica 360 para el Hospital UTPL de Loja	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES
Appears in Collections:	Maestría en Comunicación Estratégica mención Comunicación Digital

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